Samsung Electronics | 61 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Estendo dentro del tiempo de garantia y por una falla del telefono en la camara no me quieren reconocer la garantia dado que el telefono esta en uso. Segun su descargo es que el telefono se encuentra con marcas cosas en la cargasas, producto del uso y del mismo protector que ellos te ofrecen para cuidado del telefono. A la vez siendo este no producto de la falla que tiene. El telefono se encuentra en perfectas condiciones y preservacion lo cual es comprobable. Pero el sistema operativo de la camara emite unos pixel en las fotos o videos al momneto de utilizarlo. Los mismos no se encuentrarn en la pantalla del celular, solo aparecen en el momento dutilizar la camara.

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