Samsung Electronics | 61 denuncias

"Producto defectuoso"

Quiero denunciar a Samsung por comercializar un producto defectuoso que es la segunda vez que tengo que repararlo porque se queda sin imagen. La represa k dice que finalizada la garantía debo pagar la.reparacion cuando hay más de 300 denuncias realizadas en varios países de latino América Éxito el cambio del modelo de la TV smart puesto que no encuentran solución definitiva al defecto. Ningún servicio técnico quiere reparar el problema porque saben que el cliente regresará por la falla nuevamente. Espero los pasos a seguir por parte de Defensa al Consumidor

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