Despegar | 196 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Compré un vuelvo de Lima a Cusco a través de despegar. Me confirmaron el vuelo y enviaron la factura de compra. Cuando llegué al aeropuerto, la aerolínea Sky Airlines me informa que les figura un pago pendiente y por eso motivo no figuraba en la lista de pasajeros. No pude reprogramar el vuelo a tiempo (que fue cancelado por la aerolínea) porque no figura como un vuelo ya abonado. Despegar me confirmó un vuelo pero a la aerolínea no le informo el pago y no pude viajar a destino cuando correspondía.

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