Despegar | 196 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Hola, el dia 2 de enero del 2023 saque un pasaje a Cancún, a traves de despegar, al dia siguiente me mandaron un mail cancelandome el viaje por un problema de ellos. Me dijeron que me iban a devolver la plata y nunca me llego, lo compre con tarjeta de debito, por lo tanto debería haberme llegado el dinero al instante o a las horas. Llame cansables veces a la empresa y me dicen q el dinero fue enviado, cosa que no. Lo que necesito es que se hagan cargo y me lo devuelvan.

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