Despegar | 182 denuncias

"Otro"

Tengo una compra de pasajes con destino a Madrid con fecha Agosto 2022, pasajes que compre a través de Despegar, para viajar con Aerolíneas Argentinas. Estoy solicitando el cambio de ruta, por cuestiones de salud, en este caso a otro destino internacional, y no me permiten hacerlo. Me dicen que solo puede ser cambiado a un destino en Europa o Africa. Aerolíneas Argentinas como proveedor del servicio nos dice que ellos autorizan el cambio, pero despegar se niega a hacerlo. De qué manera puedo solucionarlo?

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