Despegar | 182 denuncias

"Estafa"

En enero de 2020 compre una pasaje a Bergamo/Italia por despegar para un congreso medico. Se cancelo el vuelo, luego la aerolinea (Alitalia) dejo de existir. El congreso se pospuso para marzo 2022. me dejaron los pasajes abiertos. pero ahora Despegar no me asigna vuelo, me dice que no hay disponibles, pero si los hay. es decir no puedo llegar a destino, se vence el pasaje abierto en dias, si cancelo y solicito reembolso, el monto es irrisorio. Es decir, no me brindan ni la posibilidad de viajar y tampoco me devuelven el dinero. Sencillamente se quedan con mi dinero! necesito Ayuda gracias

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