Despegar | 196 denuncias

"Estafa"

Estimados, buen día. Quiero denunciar a la empresa DESPEGAR porque contraté desde Despegar un auto en ciudad de Salta, me cobraron un servicio de alquiler, el cual me cancelaron 1 semana antes de realizar el viaje. El problema fue que me cobraron la comisión de Despegar por este servicio y tenía que pagar el resto en destino. La cuestión es que me cobraron la comisión y nunca se me devolvió dicho dinero ($31.222) y pasan los meses y siguen sin reintegrarme este dinero. Tengo comprobantes de la reserva realizada y del pago que les hice, así también como los resumenes de la tarjeta en la cual se verifica que no fue devuelto este dinero. Aguardo su contacto para agilizar esta situación. Muchas gracias.

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