Plusmar | 71 denuncias

"Práctica abusiva"

El día 22/01/23 teníamos pasaje para las 16:25 en la terminal de Santa Teresita (Partido de la costa) y el micro arribó a las 17:55 . En ese transcurso preguntamos al responsable de la terminal y no tenía información y al preguntar daba una información distinta y cada vez con peores modos. A lo que debimos llamar al número que da el pasaje para saber que sucedía y nos informaron que estaba roto. Durante el viaje en reiteradas ocasiones no respetó la velocidad, la alarma y la luz de exceso de velocidad sonaba y se mantenía encendida . Llegando a la cuidad de Bernal partido de Quilmes no solo se olvidó de bajar a una familia sino que tomó una avenida mas de 200mts en contramano (Avenida Zapiola y Avenida los Quilmes) girando a la derecha y casi chocando con el semáforo; haciendo marcha atrás obligando a todos los autos a retroceder. Al bajar a las pasajeras el acompañante del conductor al recibir preguntas de los demás pasajeros que estábamos confundidos porque no sabíamos, no generaban confianza de saber donde bajaba cada familia empezaron a contestar de forma agresiva y prepotente. Nosotros es decir mi pareja y yo bajamos en Wilde . Al momento de bajar el equipaje nos dimos cuenta que la puerta donde habían guardado o separado el equipaje de Wilde no era el que ellos abrieron (nunca se acercaron a bajar el equipaje) sino que dejaron a una persona ajena a la compañía que suba y sin revisar el número del papel que nos dan como comprobante de equipaje bajara cualquiera y entregue a los pasajeros sin chequear dicho papel. Al pedirle que abra la puerta correspondiente porque la situación se salió de control casi llegando a los golpes de puño entre los pasajeros nerviosos por estar mas de 8hs viajando y esperando el servicio no recibía de forma correcta su equipaje y era reboleado y tirado por dicha persona ajena a la compañía. Al tiempo el acompañante del conductor se acercó y maltrató a todos los pasajeros que se subieron al micro a bajar su propio equipaje .

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp