Drean | 33 denuncias

"Producto defectuoso"

El producto nunca enfrió y hacía hielo en todo el freezer, siendo q era no frost. Recibí la visita del técnico asignado en 5 oportunidades y vuelve a fallar, solicite el cambio del producto, la empresa responde q no se producen cambios si la reparación del mismo producto. Necesito una solución ya que está pronta a llegar la fecha de vencimiento de la garantía y por lo w tengo entendido es lo q suelen hacer. Este producto lo pagamos al contado y vale más de un millón de pesos. Nos sentimos realmente estafados y nuestro bebé fue perjudicado directamente porq la leche no tuvo el frío q debió tener . Necesito una solución de manera urgente. Lo peor es q compramos la heladera para no pasar el verano sin poder mantener los alimentos.

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