Vía Bariloche | 56 denuncias

"Servicio defectuoso"

Hola buenas tardes quiero hacer el reclamo de lo que me sucedio el dia 10 de octubre en la terminal de villa carlos paz. Mi ticket tenía el horario 20:10 hs, lo cual yo estuve esperando el micro en ese horario. Al comenzar a llegar los micros a la terminal ninguno correspondía a ese horario. Luego de esperar por casi una hora e insistir, consulto nuevamente para saber y me entero que mi micro había tenido un cambio de horario que nunca me avisaron ni me informaron previamente. No solo que mi horario estaba mal sino que me hicieron viajar en un micro que tenía las ventanas rotas y astilladas, haciéndome sentar en un haciendo que se encontraba lleno de vidrio. Espero que alguien se comunique conmigo y me pueda explicar o hacerme saber como hacer el reclamo que corresponde por ambas situaciones que son una vergüenza en la empresa. Muchas Gracias! Adjunto una foto de las condiciones en las que se encontraba el micro.

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