Chevrolet Planes | 16 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

El 16 de Julio de 2024 me contacta por WhatsApp el señor Cristian Chavez como personal del área administrativa de Chevrolet, debido a que yo consulte sobre la camioneta Chevrolet SPIN Automática de 7 asientos 2024 tope de Gama. El 2 de agosto de 2024, hablamos telefónicamente sobre las condiciones de entrega en la 3er cuota del plan de ahorro. Me manda por WhatsApp dos fotos suyas para que lo conozca y me pide que transfiera a la empresa Sotaro Autos la suma de $5.000,- para la reserva de la carpeta, alegando de esa manera que me mantenía el valor de los gastos, la integración, etc. Tambien nos explicaron, a mi y a mi esposa, que como no había plan de ahorro para la SPIN, nos suscribían en un plan de Tracker por el mismo valor y después pedíamos el cambio de unidad. Cristian me deriva con una comercial, Kharly Delgadillos, de la concesionaria GIAMA Simpliplan. Tuvimos una entrevista el 7 de agosto con ellos en la concesionaria de la calle Gaona, donde nos detallaron como se procedería con la adjudicación, nos pidieron una reserva de $1.064.207 en efectivo, que por supuesto no contábamos en ese momento, por lo que realice una transferencia de $ 200.000,- a la empresa Sotaro Autos, para no perder la oferta y se empezara a gestionar la primer cuota el plan, nos cobraron un sobreprecio por la transferencia y el resto se lo llevamos en efectivo, reuniéndonos en la misma concesionaría el 20 de agosto de 2024 , la suma de $859.000,- en concepto de reserva (nos dieron un recibo por el efectivo firmado por Cristian) . La 1er cuota del plan se pago el 16 de agosto de 2024, por un valor de $287.059,84 a través de Mercado Pago. A partir de ese momento empezaron a suceder algunas irregularidades. Ellos nos comentaron que tendríamos dos llamados de control, uno de fabrica y otro de la concesionaria, nos pasaron las respuestas que debíamos dar, donde eran similares, la diferencia era en que a fabrica le teníamos que responder que hacíamos cambio de unidad, que teníamos una bonifi

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