Fiat Planes (FCA Ahorro)

Fiat Planes (FCA Ahorro) | 310 denuncias

Publicado 19-11-2021 14:08

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

La vendedora Soll Argüello me ofrece un plan que me tomaba mi ex plan como monto para retirar calculo 500 mil pero todo era una na dulce mentira llega la cuota 2 y 3 no era así ni me toma ni nada aún que yo le explique sobre mi discapacidad que era urgente me seguía diciendo hasta el último que tenía ese dinero para retirar pura mentira..quiero que me devuelva mi cuota y todo que puse para acceder al plan .. mentirosa así cayeron muchos por edta

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 19-11-2021 15:44


Buenas Tardes Yubidsa, la empresa en este tipo de contrataciones utiliza clausulas predispuestas abusivas y poco claras en los referido a sus condiciones y devoluciones y reintegros de los montos abonados, vulnerando el trato digno al cliente y el deber de informacion, conforme LDC y o establecido en los arts. 1096 y sgtes del CCCN. Asimismo, esperar un plazo tan amplio a fin de efectuar la devolución implica una afectación al derecho de propiedad. Por ello, se debería intimar fehacientemente el cumplimiento y, en caso de negativa o silencio, iniciar las acciones correspondientes e instancias previas ante COPREC o bien mediante audiencia de conciliación en ADCOIN. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que la invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 011-3915-3299, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente, Navia Capozucchi, Asesora Letrada ADCOIN

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