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Viagogo | 402 denuncias
Diana GABRIELA FERNANDA
"Estafa"
El 23 de Diciembre 2021 compré en la página de Movistar Arena a través de Viagoo dos entradas para el recital de Arjona del 5 de Agosto, en una localidad preferida "sección lower tyer" del Movistar Arena. No me signaron en ese momento ni fila ni asiento, sólo unnúmero de pedido , el 26087782, indicandome que fueron compradas con mi tarjeta de crédito terminada en 5761 y nombre de cliente Diana. La compra estaba pautada en pesos, pero me cobraron dólares más los impuestos correspondientes. Pensé que era un tema de la organización. Sobre fines de junio me mandaron un mail con la entradas, pero las mismas no corresponden a la compra que yo hice, están a nombre de otra persona, figuran pagadas con otra tarjeta y son de otro importe y otro sector. Cuando llamé para reclamar por mis estradas, me dicen que ellos son reventa y que no aplica y que las entradas con esas. La La diferencia -sin impuesto- entre lo que pagué -que figuraba en la página del Movistar Arena como oferta de entrada preferida y la que que enviaron es de cerca de $ 50.000. Cuando reclamé me dijeron que era un sitio de reventa y que ellos no podían hacer nada. No hay CUIT ni dirección físia sólo un telefono 011 -59842168 Además, las entradas tienen otro nombre, si voy y la localidad está ocupada, me tengo que ir a mi casa. Quiero las entradas que adquirí. Ni más ni menos.
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Ivan
"Cobros indebidos"
Son unos estafadores!!!!! No me quieren devolver el dinero de dos entradas en la que me cobran un precio que no era el acordado!!! Ayuda!!!
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Silvina
"Cobros indebidos"
El día 14/06/22 ingreso a la web MOVISTAR ARENAS y realmente no me di cuenta que estaba en esta pagina Viagogo... realizo la compra por un ticket de 18000 pesos argentinos y 9 días posterior recibo el resumen de tarjeta donde el importe es 468 DOLARES MAS GASTOS Empecé llamando al emisor de la tarjeta, me dicen que no puedo desconocer la compra Alli empieza docenas de mail entre viagogo y yo En principio me ofrecieron 4 veces la RE VENTA .... Cuando les digo que es TOTALMENTE ILEGAL ... dejan de ofrecermelo sigo sin respuesta sobre el reembolso realice la queja a Movistar Arena ... Nada Como dejan que operen empresas asi en nuestro pais? quien nos ampara?
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Yamile
"Estafa"
Compre 3 entradas con un costo final de $11320 y en mi banco me salio que me cobraron $18000. No solo que me cobraron 7mil pesos de mas sino me llegaron nisiquiera las entradas.
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Patricia
"Cobros indebidos"
Compre dos entradas por $33000 cada una para un concierto y cuando me viene el resumen de la tarjeta dice U$S598. Mande un mail y me dicen que pasando a la moneda correspondiente sería ese valor, Lo cual no tiene explicación. Pedí el reembolso y no me lo quieren hacer.
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Maria Gabriela
"Cobros indebidos"
Compre la entrada a 8125 pesos con tarjeta y me cobran 67,51 dólares y 5776,66 pesos de impuestos. Reclame con toda la compra hecha en dólares y se lo atribuyen al banco. Quise devolver la entrada en su momento en el plazo y no se quisieron hacer cargo del error.
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Melina
"Estafa"
Realice una compra de entradas para un recital en Luna Park creyendo que era el sitio oficial, pero era viagogo. No me reconocen las entradas para el ingreso al evento como entradas oficiales (dicen que son truchas) y además me cobraron el doble!!! ponen un precio en pesos argentinos y luego lo pasan a dólares y terminé pagando el doble de lo que decía. Además nadie responde y solo da la opción de revender las entradas a un precio mayor. Realmente no se qué hacer.
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Leon
"Estafa"
Hice una compra de entradas por viagogo de 21mil pesos y dias despues en la trajeta me aparece que tengo 212usd para pagar mas del doble de lo que salen las entradas Es completamente una estafa lo que hacen
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nataly
"Estafa"
Para los argentinos el precio no es el que indica la página, no cargan el débito en pesos argentinos, lo hacen en dólares por lo que las entradas tienen un costo del doble en el momento de abonarlas. Realicé una compra por 20.000 pesos argentnos y llegó a mi tarjeta 194 USD, lo que corresponde 39.000 pesos argentinos. Es una estafa!!!! te dicen que no pueden hacer nada y sólo me ofrecen re vender las entradas a un precio mayor. Una locura!!!
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mariana
"Estafa"
VIAGOGO OFRECE ENTRADAS A UN VALOR Y AL MOMENTO DE INGRESAR LOS DATOS DE LA TARJETA APARECE OTRO VALOR Y EN DOLARES. LA COMPRA SE EFECTUA AUTOMATICAMENTE Y NO SE PUEDE HACER NINGUN RECLAMO A TRAVES DE LA PAGINA. ESTO NOS SUCEDIO EN NOVIEMBRE 2021 , COMPRAMOS ENTRADAS PARA UN SHOW Y EL VALOR QUE NOS COBRARON TERMINO SIENDO MUY SUPERIOR AL QUE APARECIA EN LA PAGINA, Y EN DOLARES.
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