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Viagogo | 465 denuncias
Dolores
"Cobros indebidos"
Saqué una entrada, de buena fe, para el recital de Natalia Lafourcade, el precio que se visualiza al momento de la compra es en pesos, y el cargo que viene con la confirmación es en euros (79,84 €), vino facturado a mi Mastercard en dólares y terminé pagando en pesos $ 19.533,74, esto es $ 3.533,74 más de lo que yo quise pagar por la entrada ($ 16.000). ¿Se puede hacer algo? [Pedido (513716251) del 23 de marzo de 2023]
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Liliana
"Estafa"
Hola compre entradas para un evento lo cual en $ eran 43.000 Arg en total y en el resumen de la tarjeta vino en dólares us 212 llamo quiero hacer denuncia y nadie atiende a los teléfonos aparentemente hay estafas en esta plataforma de ventas que tengo que hacer? Gracias espeto su respuesta.
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Camila
"Cobros indebidos"
Compré una entrada de Lali que supuestamente salía $8000 , y cuando me vino el resumen me vino en dólares, osea que me salió $16.000 , nunca avisaron que iban a cobrar eso y menos en dólares.
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marcelo
"Estafa"
El día Miércoles 16 de noviembre de 2022 a las 23:35 realice una compra de dos entradas para el recital de TINI que tenia fecha el viernes 23 de diciembre 2022 a las 21:00, en el Campo Argentino de Polo. Las compre con mi tarjeta de crédito por un monto total de AR$ 59.998.- (que era lo que figuraba en la pagina como final), al enviarme el comprobante de la compra me suman gastos que desconozco como de gestión, pero los acepto, llegando a un monto total de la compra de AR 77.467.- A los poco días , chequeo el resumen de mi tarjeta de banco Galicia y descubro que vino un consumo de VIA-GOGO por U$S 476.85.-, urgente me comunico con la tarjeta e informo lo ocurrido, el operador me sugiere desconocer la compra y me informa que por suerte estábamos a tiempo de frenar la compra porque caso contrario, no íbamos a poder hacer nada y me informa que la resolución del tema la tendría dentro de los 70 dias corridos. Dado que el evento seria el 23/12/2022, le consulte al operador que pasaría si no tengo la resolución antes de esa fecha y me sugirió que trate de llegar a un acuerdo con VIA-GOGO. Me pongo en contacto con VIA-GOGO y les comento lo ocurrido y resulto que ellos estaban al tanto de la suspensión de la compra y me informaron que hasta que no regularice el pago no me enviarían las entradas. No asistimos al recital. Finalmente en Enero de 2023 me entero que la resolución resulto desfavorable y la tarjeta me cobraría los U$S 476.85.- y aparte debía abonar AR$ 93.670.- por gastos de impuesto país, por lo que termine abonando las entradas que NUNCA TUVE $ 200.000.- y que las había comprado por AR$ 59.999.-
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maria carolina
"Cobros indebidos"
Copmpré la entrada para Kraftwerk en pesos... como decía en la pagina. y cuando me llega el mail con el precio que había abonado aparecía en Euros y cuando veo en la cuenta del banco me la están cobrando en dolares. Quiero cancelar la compra ya que no es el precio que aparece en la pagina y nadie puede resolverme el problema porque dicen que no se hacen devoluciones. Me ofrecen poner en venta la entrada pero por miedo a que siga siendo una estafa como aparece en todos lados no lo hago. Quiero que me devuelvan el dinero, así poder sacar una entrada en un lugar oficial. Este tipo de paginas no deberían estar reguladas para que no estafen a las personas, y si no funciona como debería, se tendría que prohibir que sigan comercializando.
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Ariana
"Cobros indebidos"
Hace dos días realicé una compra en la plataforma, me decía un precio en pesos, pero me cobraron en dólares, no lo puedo pagar!
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Zamira
"Cobros indebidos"
Son unos HDP te ponen q tenes q pagar una cosa y cuando llega el resumen te cobran de Más y encima en dólares cuando en la página dice en pesos argentinos
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Daniela
"Cobros indebidos"
Compré mis entradas por la plataforma on line por 18.311 pesos y me cobraron en dólares en mi tarjeta. 91.20 dólares. Llamé a atención del cliente en Argentina y me dijeron que no pueden hacer nada y que tengo que comunicarme con mercado libre o mercado de pago. En ningún momento la plataforma informa esto. No podría pagar jamás ese importe . Necesito la devolución del dinero
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melena
"Estafa"
ES REALMENTE UNA ESTAFA. COMPRE ENTRADAS POR TICKETEK Y ME REDIRECCIONARON A LA PAGINA VIAGOGO DE LOS CUALES EL SABADO ES EL SHOW Y ME ENVIARON UNOS TICKET TRUCHOS. NO ME DEVUELVEN EL DINERO
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Maria
"Cobros indebidos"
el 6-01-23 compre 3 entradas para los Les Luthiers a $8500 en mi tarjeta de crédito. Pero en mi resumen me vino para pagarlo en dólares, 168.11dolares + 25.000 de impuestos (Este importe me llego en mi tarjeta en el mes de febrero). En el mes de marzo me vuelve a venir $35.397,55 mas de este monto de arrastre del pago en dólares. NO ENTIENDO, porque pague $25.500, me vino en dólares, quisiera recuperar el dinero de más. Donde debo llamar!!! GRACIAS
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