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Viagogo | 465 denuncias
Diego
"Cobros indebidos"
Realice una compra de entradas por la pagina de Viagogo con PAGO de la tarjeta en Pesos. DENUNCIA 1: La compra que realice en pesos ahora se transformo en dolares o sea que el valor ahora seria el doble. La empresa no hace devolucion ni se hace responsable. DENUNCIA 2: La compra la realice por unas PLATEAS Me vino por unas gradas o sea, no es lo que compre VER ADJUNTO La Tarjeta no puede hacer nada. La empresa Viagogo no se hace responsable de nada ni realiza devoluciones Agradecería me hagan saber los pasos a seguir
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Fleitas
"Incumplimiento de entrega de producto"
Me vendieron entrada a evento y al llegar a la puerta decía invalida, no pudimos entrar. En el pago se te cobran impuestos por ser empresa extranjera dicen te devuelven el valor de la entrada que aun no me lo devolvieron pero los cargos de compra no devuelven tampoco
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Maria jose
"Estafa"
Adquirí entradas para un evento deportivo, fecha agosto 2023, el pago se realizo con tarjeta en pesos y ahora me aparece un monto totalmente distinto en dólares, nunca fui advertida de esta condición por parte de Viagogo. La ley del consumidor establece que toda compra realizada en forma virtual puede anularse en u tiempo establecido . posterior a realizarse la operación. Solicite se anule la compra.
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Blanca
"Cobros indebidos"
Realice una compra para un recital en pesos dentro de mi país y me realizaron el cobro en dólares debitando el importe de la compra más todos los impuestos país con lo cual pague el triple mi entrada . No me deja cancelar la compra es una gran estafa al consumidor con lo cual pido por favor que me reintegren mi dinero o que me cobren en pesos como me sugirió l página .
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Dario Hernan
"Cobros indebidos"
Me vendieron dos entradas para divididos en Corrientes con un precio mas elevado del normal y encima en dolares solicite la anulacion de la compra con mi tarjeta de credito y no lo quieren realizar exijo la anulacion de la compra por la ley del consumidor lo establece
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mora
"Estafa"
Estimados responsables, Mediante la presente, me dirijo a ustedes para presentar una denuncia en relación a la venta de entradas para el esperado concierto de Taylor Swift: The Eras Tour a través de la plataforma Viagogo. Lamentablemente, me di cuenta de que muchas personas adquieren entradas en dicho sitio web debido a la desesperación de asegurarse una entrada, pero lo que realmente resulta indignante son los precios abusivos a los que se comercializan las mismas. Esta situación es una vergüenza y requiere una pronta intervención, ya que afecta negativamente a las fans que se ven imposibilitadas de asistir al recital. Es imprescindible destacar que Viagogo se aprovecha de la ilusión y el fervor de las fans de Taylor Swift, ofreciendo entradas a precios desorbitados que exceden con creces el valor real de las mismas. Esta práctica irresponsable genera un entorno de especulación y aprovechamiento, donde los verdaderos fans de la artista se ven perjudicados al no poder acceder a los boletos a un precio razonable. Creo yo que es inaceptable que una empresa permita que esto ocurra, aprovechándose de la pasión de las seguidoras sin considerar las consecuencias negativas que esto conlleva. Por esta razón, insto encarecidamente a que se tomen medidas inmediatas para abordar esta problemática. Es fundamental que se lleven a cabo investigaciones exhaustivas sobre la actividad de Viagogo y se apliquen las sanciones correspondientes en caso de detectarse prácticas fraudulentas o engañosas. Asimismo, insto a las autoridades competentes a que trabajen en estrecha colaboración con las páginas oficiales de venta de entradas, como All Access, para asegurar que las entradas se comercialicen de manera justa y accesible para todos los fans.
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cecilia
"Estafa"
lss entradas son fraudulentas ademas que aparece la deuda en dólares por lo cual con los impuestos terminan costando el doble de lo que se habia acordado. Al dia siguiente de la compra comprobé la estafa por lo cual llame para anular la compra. Me respondieron que de ninguna manera eso de podia hacer. Estoy amparsda por la.ley 441 del Codigo civil y Comercial art 4 y 9 de la ley de Defensa al consumidor.
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Lorena
"Estafa"
Denuncio a Viagogo por el recital de la banda The weekend a realizarse en el mes de octubre, habiendo comprado on line 2 entradas con valor en pesos , llego en la tarjeta un valor en dólares 3 veces mayor. Hoy nos enteramos de esta estafa y al buscar info en ma web veo que tiene denuncias de hace años ! Como es posible que esta empresa pueda seguir funcionando así? Quien se va a hacer cargo de esto ?
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Carolina
"Cobros indebidos"
Compre dos entradas para el recital de Roger Eoter en argentina a 67000 $ cada una con tarjeta de credito. me dolarizaron la compra y me cobraron 580.95 U$Sdeseo anunlar la compra y me dice que es definitivafaltan 4 mese para el recital y quiero la anulación de la compra y la devolución de mi dinero
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María del Mar
"Estafa"
Denuncio a Viagogo por estafar en la compra de entradas para el evento Matilda en Gran Rex. En la página web informan precios en pesos argentinos, dan la opción de elegir entre Entradas web o papel pero luego obligan a pagar envío de entradas a domicilio (aunque haya elegido web). Una vez ingresados los datos de la tarjeta y confirmar, llega un mail con el precio facturado en dólares pero tomando el valor informado en pesos argentinos al dólar oficial, por lo tanto se termina pagando más del doble (por todos los impuestos de compras en dólares). Luego de notar esto busqué info en la web y vi todas las denuncias de que no envían las entradas. Entré su página para cancelar la compra y responden que "todas las compras son definitivas: una vez realizado el pago no es posible cancelar". Es muy fácil caer en esta estafa ya que cuando googleás dónde comprar aparece esta página reiteradas veces a la cabecera de todas las opciones. Con tantas denuncias deberían prohibirles la opción de Sitio Patrocinado.
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