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Viagogo | 402 denuncias
Blanca
"Cobros indebidos"
Realice una compra para un recital en pesos dentro de mi país y me realizaron el cobro en dólares debitando el importe de la compra más todos los impuestos país con lo cual pague el triple mi entrada . No me deja cancelar la compra es una gran estafa al consumidor con lo cual pido por favor que me reintegren mi dinero o que me cobren en pesos como me sugirió l página .
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Dario Hernan
"Cobros indebidos"
Me vendieron dos entradas para divididos en Corrientes con un precio mas elevado del normal y encima en dolares solicite la anulacion de la compra con mi tarjeta de credito y no lo quieren realizar exijo la anulacion de la compra por la ley del consumidor lo establece
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mora
"Estafa"
Estimados responsables, Mediante la presente, me dirijo a ustedes para presentar una denuncia en relación a la venta de entradas para el esperado concierto de Taylor Swift: The Eras Tour a través de la plataforma Viagogo. Lamentablemente, me di cuenta de que muchas personas adquieren entradas en dicho sitio web debido a la desesperación de asegurarse una entrada, pero lo que realmente resulta indignante son los precios abusivos a los que se comercializan las mismas. Esta situación es una vergüenza y requiere una pronta intervención, ya que afecta negativamente a las fans que se ven imposibilitadas de asistir al recital. Es imprescindible destacar que Viagogo se aprovecha de la ilusión y el fervor de las fans de Taylor Swift, ofreciendo entradas a precios desorbitados que exceden con creces el valor real de las mismas. Esta práctica irresponsable genera un entorno de especulación y aprovechamiento, donde los verdaderos fans de la artista se ven perjudicados al no poder acceder a los boletos a un precio razonable. Creo yo que es inaceptable que una empresa permita que esto ocurra, aprovechándose de la pasión de las seguidoras sin considerar las consecuencias negativas que esto conlleva. Por esta razón, insto encarecidamente a que se tomen medidas inmediatas para abordar esta problemática. Es fundamental que se lleven a cabo investigaciones exhaustivas sobre la actividad de Viagogo y se apliquen las sanciones correspondientes en caso de detectarse prácticas fraudulentas o engañosas. Asimismo, insto a las autoridades competentes a que trabajen en estrecha colaboración con las páginas oficiales de venta de entradas, como All Access, para asegurar que las entradas se comercialicen de manera justa y accesible para todos los fans.
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cecilia
"Estafa"
lss entradas son fraudulentas ademas que aparece la deuda en dólares por lo cual con los impuestos terminan costando el doble de lo que se habia acordado. Al dia siguiente de la compra comprobé la estafa por lo cual llame para anular la compra. Me respondieron que de ninguna manera eso de podia hacer. Estoy amparsda por la.ley 441 del Codigo civil y Comercial art 4 y 9 de la ley de Defensa al consumidor.
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Lorena
"Estafa"
Denuncio a Viagogo por el recital de la banda The weekend a realizarse en el mes de octubre, habiendo comprado on line 2 entradas con valor en pesos , llego en la tarjeta un valor en dólares 3 veces mayor. Hoy nos enteramos de esta estafa y al buscar info en ma web veo que tiene denuncias de hace años ! Como es posible que esta empresa pueda seguir funcionando así? Quien se va a hacer cargo de esto ?
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Carolina
"Cobros indebidos"
Compre dos entradas para el recital de Roger Eoter en argentina a 67000 $ cada una con tarjeta de credito. me dolarizaron la compra y me cobraron 580.95 U$Sdeseo anunlar la compra y me dice que es definitivafaltan 4 mese para el recital y quiero la anulación de la compra y la devolución de mi dinero
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María del Mar
"Estafa"
Denuncio a Viagogo por estafar en la compra de entradas para el evento Matilda en Gran Rex. En la página web informan precios en pesos argentinos, dan la opción de elegir entre Entradas web o papel pero luego obligan a pagar envío de entradas a domicilio (aunque haya elegido web). Una vez ingresados los datos de la tarjeta y confirmar, llega un mail con el precio facturado en dólares pero tomando el valor informado en pesos argentinos al dólar oficial, por lo tanto se termina pagando más del doble (por todos los impuestos de compras en dólares). Luego de notar esto busqué info en la web y vi todas las denuncias de que no envían las entradas. Entré su página para cancelar la compra y responden que "todas las compras son definitivas: una vez realizado el pago no es posible cancelar". Es muy fácil caer en esta estafa ya que cuando googleás dónde comprar aparece esta página reiteradas veces a la cabecera de todas las opciones. Con tantas denuncias deberían prohibirles la opción de Sitio Patrocinado.
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Vanesa
"Estafa"
Hola el Día de hoy 12 de junio del 2023 Fuimos estafados por viagogo empresa la cual nos cobro en dólares la entrada para ver K personaje en moviestar arena me mando al mail las entradas cuando llegamos a moviestar arena nos dijeron que las entradas ya las habían utilizado ocea viagogo me vendió unas entradas que ya estaban utilizadas exijo la devolución de mi dinero 312 dólares los cuales se me cobro con l tarjeta
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Claudia
"Estafa"
El día 07-06-2023 adquirí 2 entradas para el evento de Caetano Veloso que se presentó en Movistar Arena, cuando presento las entradas para el ingreso nos informan que ya habían sido utilizadas anteriormente, es decir que duplicaron la venta de las entradas. Ante esta situación de estafa, pido el reintegro total de mi dinero, el cual se realizó con tarjeta de crédito y además se informa en dólares cuando la venta es informada en pesos y eso no se comunica en ninguna parte de la plataforma. Reitero el pedido de la devolución total de mi dinero. N° de Pedido de compra 517411511. Código de compra:3427400, N° de ticket 7004890 y 7004891. Aguardo novedades.
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federico
"Estafa"
El dia 26 de Mayo de 2023 compre 2 entradas para ver Roger Waters en River Plate el dia 21 de noviembre de 2023.a las 21hs.- Num de pedido 516853141,- Estos vendedore publican los valores en pesos argentinos, luego al llegar el resumen aparece la compra realizada en dolares, que obviamente es mas caro. Ma alla de esto.. las entradas nunca las cargaron ellos a mi usuario en el sitio de viagogo como asi tampoco nunca me las enviaron al mail.- quiero que me devuelvan el total de mi dinero a mi amex de donde salio el pago.- a ellos les aparece mi usuario como fb1. logre que me atiendan un telefono despues de muchos dias. les informe de su falta. pedi mi reembolso y me fue negado. con lo cual quiero mis entradas o bien mi dinero en la misma moneda que lo debitaron
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