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Plusmar | 62 denuncias
Raquel
"Incumplimiento del servicio"
En mardel Palta ,14 hs a buenos aires retiro ,al subir antes que salga el micro .fui al baño .estaba muy sucio un olor insoportable orinado todo el piso el inodoro .sin agua ni papel .le comunique al chófer que aún estaba abajo recibiendo los pasajes..en la cual me dijo al llegar a retiro quejate .nos dieron el coche así , requiero el reintegro del servicio .porque es insalubre está situación
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Barbara
"Práctica abusiva"
El empleado me vendió mal un pasaje y no me lo quiso reconocer, no me devolvió el dinero, perdí el micro y luego me dijo que no me quería vender otro pasaje a menos que le pida disculpas por decirle que se había equivocado.
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Maximiliano
"Incumplimiento del servicio"
Llega el micro y dice cartel américa y dice horario 21:00 y 21:01.Me dijo el conductor que no era el micro que tenía que tomar al mostrarle el boleto y era realmente, cuando voy a ventanilla, el personal nos dice que era nuestro micro, que como no nos pusimos firmes que era nuestro colectivo, siendo que el control lo tiene el conductor. Cómo podemos verificarlo nosotros? Me hicieron perder tiempo , plata en taxi, y un día de ver a mi familia
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Maria Eugenia
"Servicio defectuoso"
El colectivo se para en medio de la ruta, vuelve arrancar, los choferes no informan, bajan de colectivo y no informan. Dejan a los pasajeros encerrados. Los asientos estan rotos.
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Maria Celeste
"Servicio defectuoso"
Hola desde que era el 4Rapido y ahora que es plusmar último viaje fue 2021 noviembre siendo ya empresa Plusmar me paraba en el paraje o barrio Boquerón e incluso sino podían en Batan ahora cambiaron esa disposición pero eso repercute 6a que el colectivo pasa por esa ruta que da al barrio y al llevarme hasta la terminal hace que yo deba esperar dos horas que tenga un micro para mí barrio ya que queda dónde el cole pasaba de gusto son dos minutos que puede parar salí de Chaves 4.45 llegue a casa a las 12 y el chófer no fue amable al decirme que no
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Ivana
"Incumplimiento del servicio"
Denuncio a plusmar por incumplimiento del servicio. El día 15/8/23 a las 23:20 tenía mí pasaje de ida de remedios de escalada a mar de ajo. El micro nunca llegó, me dejaron esperando desde las 23 a las 00:30 hs. No existe un teléfono donde poder comunicarse y tampoco brindan alguno. De ser que se demoró deberían informarlo. Es una falta de respeto de estar esperando más de una hora y no poder viajar porque no cumplieron con el servicio. Quiero denunciar a la empresa y que me reintegren el pasaje que compre y no cumplieron. Cuando se compra el pasaje el mismo llega por correo electrónico, no siquiera informar si están demorados ,si van a cumplir con el servicio. No solo no poder viajar, sino también estar de noche sola cuando la inseguridad es terrible, más respeto!! Aguardo pronta respuesta Desde ya muchas gracias
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Claudio
"Otro"
El 17/6 al llegar a mi destino. Mi equipaje no se encontraba. El chofer me manifiesta que 3 personas que bajaron en Claypole se lo pidieron y se lo entrego, sin controlar el ticket. He mandado más de 10 mails a la empresa y aún no tengo ninguna respuesta. Necesito que alguien me ayude de como proceder. Para que plusmar responda por mi equipaje.
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Sergio
"Práctica abusiva"
La empresa tiene por costumbre que el micro que debe salir 16.15 de terminal Berazategui, lo haga siempre con bastante atraso, en el dia de hoy el atraso fue excesivo, pues salio una hora y quince minutos mas tarde.
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alejandra
"Servicio defectuoso"
Buenos día. El día 28/05 compré un pasaje de micro mar del plata _ buenos aires y el asiento estaba roto. Viaje mal durante las 6 horas hasta llegar a bsas
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Lara
"Estafa"
El día 8 de abril del 2023 hice un reclamo a la empresa xq el día 6 de abril un chófer no me dejó abordar el transporte xq me dijo q ese no era. Al tiempo de haber esperado 3 horas llamo a la empresa y me dicen q ese era el micro el cual el chófer me dijo q no era. La empresa dice q no lo reconoce los pasajes por qué saq ida y vuelta y nadie se quiere hacer cargo de esos boletos vendidos x la misma empresa asiq quiero q me duvuelva la plata y se hagan cargo de los boletos q vendieron.
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