Fibertel | 311 denuncias

"Servicio defectuoso"

A pesar del suculento aumento por el servicio de cable e internet,mediocre que ofrecen,he pagado a termino religiosamente.Este mes ,pague casi 2600 pesos por televisión básica e internet ,25 megas,que nunca tuve ,ya que durante todo el mes,el servicio se corta cada 15 minutos y vuelve,así,todo el mes.Los llame,programamos una visita técnica que confirmamos las tres veces que llamaron para confirmar,pero nunca vinieron.Asi que seguramente el 23 de diciembre,me llegará la factura para pagar enero,de un servicio que nunca tuve como me lo ofrecieron.Quiero hacer formalmente la denuncia,como cliente de un servicio ineficiente.

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