Venezia Auto | 1 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

En abril de 2024, se contactó conmigo el Sr. “Nahuel” por vía telefónica y mediante Whatsapp, en representación de la concesionaria VENEZIA AUTO S.A., quien me ofreció en venta un Auto Fiat Cronos 0 Km financiado, con la promesa de entregarme el vehículo pagando las primeras cuatro cuotas de dicha financiación. Asimismo, al momento de la contratación recibían mi moto marca Corven Modelo Triax200, dominio 435LKH, como parte de pago, cotizada por la concesionaria en la suma de $ 1.200.000, debiendo efectuar, además, una entrega en calidad de reserva de la unidad de $ 390.000, por lo que me vi imposibilitado todo este tiempo de usar mi moto, a los fines de evitar su depreciación y cualquier riesgo de daño, hasta la entrega pactada del vehículo. El día 27 de abril de 2024 realicé una entrega de $ 50.000, y el 29 de abril de 2024 de $ 340.000, ambas mediante transferencia bancaria, a los fines de la financiación y el envío del instrumento contractual, el cual al día de la fecha después de una innumerable cantidad de consultas no he recibido. Luego de pagar la cuarta cuota no se me hizo entrega del vehículo, tal como fue prometido por el vendedor “Nahuel” de VENEZIA AUTO S.A., por lo que comencé a solicitar información sobre cuándo me entregaban el Auto 0 Km. Ante ello, no solo no me brindaron la información requerida, sino que comenzaron a ignorar mis mensajes, enredarme en respuestas bastante confusas sobre la situación de lo pactado, trasladarme telefónicamente con distintas áreas de la empresa que tampoco me brindaban información clara de la fecha de entrega del vehículo; y al día de la fecha, ya con nueve cuotas pagas, y en exceso cumplido el plazo prometido para la entrega del vehículo, sigo sin tener información ni el cumplimiento del contrato.

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