Helacor SA | 2 denuncias
Lourdes
"Cobros indebidos"
Hoy pedí 1 kilo y ⅕ de helado por la app, a la sucursal De duarte quiros en Córdoba, no me tomaron el pedido porque me salio error cuando pague y me descontaron 2 veces $17mil pesos, o sea en total $32mil pesos, espero que se puedan hacer cargo porque es una vergüenza, nisiquiera en la app aparece mi pedido.
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Simon Eduardo
"Estafa"
el dia 24 de septiembre realice una compra de una caja de bombon escoces por un monto de $670 mediante la aplicacion telefonica de grido, Se acredito el pago, esperé alrededor de media hora esperando la confirmacion del pedido para el posterior envio; cosa que nunca sucedió. Cancele el pedido por la aplicacion y compre en otro lado. Deje pasar el fin de semana y realice el primer reclamo ya que nunca me devolvieron el dinero, un contestador automatico respondio que en 72 hs iban a tomar mi reclamo. Transcurrió hasta el 8 de octubre y realice otro reclamo y volvió el contestador automatico via mail diciendome que en 72 hs iban a tomar mi pedido. Estamos en 16 y nadie se comunico conmigo. Quiero que me devuelvan la miseria de dinero que me robaron y haya un castigo apropiado para que a otros "clientes" no los estafen como a mi.
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