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Viagogo | 465 denuncias
Ricardo
"Cobros indebidos"
Realicé una compra en pesos. Al recibir el resumen de la tarjeta me encuentro con que se trasladó a dólares. Con todo lo que implica en Argentina hacer compras en dólares a través de una tarjeta.
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Sandra
"Falta de información"
Compre entradas para un recital, recientemente, toda la transaccion se realizo en PESOS ARGENTINOS, no existía información alguna en la pagina a otra moneda. Al momento de facturación en tarjeta de crédito se imputa en dólares, con todos los impuestos que ellos conlleva. Paradoja, resulta mas cara la entrada que los impuestos a pagar. QUIERO REVERTIR LA COMPRA. POR VIOLACIÓN A MIS DERECHO DE CONSUMIDOR. LA FALTA DEI INFORMACION es lesiva de los derecho consumeriles. Fui engañada. POr lo que leo no soy la única por ende se configura una conducta desleal, que amerita sanciones a la Firma, y por consiguiente daño punitivo. Como reclamar?
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Gabriel
"Estafa"
Buenos día. Con fecha 10 de mayo de 2023 compré un ticket para ver al Cuarteto de Nos en el Movistar Arena. El costo de la entrada, incluyendo impuestos, era de $ 4808,94. La operación fue en pesos argentinos con una tarjeta de crédito argentina. EN ningún momento compre en dólares ni me mencionaron que la operación era en dólares. Esta semana me llegó el resúmen de la tarjeta y la compra fue dolarizada a un total de U$ 21.08 + impuestos lo que da un total aproximado de $ 10000. Es una ESTAFA, si venden en argentina en pesos no pueden pasar la operación a dólares.
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Antonella
"Estafa"
Compré dos entradas para un recital en Rosario y cuando veo el resumen de la tarjeta,me la habían cobrado en dólares. Les pido que me envíen las entradas y no me las mandan,dicen que supuestamente llegan unos días antes del recital. No permiten solicitar el reembolso y tampoco hay forma de comunicarse con atención al cliente.
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Laura
"Cobros indebidos"
Compre 2 entradas en la web de Movistar arena argentina, al querer comprar en su página , ellos derivaran directamente a Viagogo. Ahi uno termina comprando las entradas que eran en pesos, en dolares. Te las convierten fraudulentamente, ya que usan el signo $ en vez de USD o uss, ademas de que saben el malentendido o fraude que generan, por la cantidad de denuncias , tambien hechas por este medio. Estan abalando, que nos termine daliendo el doble la entrada argentina, por pagar impuestos por pasarlas a dolares, pero enviando un resumen de venta con el signo fraudulento en pesos
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Javier
"Estafa"
Compre 2 entradas para recital de Red Hot Chili Pepers el 24 de noviembre en estadio de river plate. El precio figuraba en pesos 65.000 cada una(precio total 130 mil pesos), realice el pago con tarjeta y me impacto en el resumen precio en dolares 545. El total de la operación es más de 300 mil pesos!!! Son unos estafadores. Nadie responde, no hay botón de arrepentimiento, no puedo devolver las entradas
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marcelo
"Cobros indebidos"
en la fecha he adquirido 2 entradas para un evento musical a traves d viagogo. Al efectuar el pago observo un débito de imp pais y percepción RG 4815/20 ambos x aprox $ 20.000. En ningún momento Viagogo aclara que se está procediendo a compra con moneda extranjera
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Barbara
"Estafa"
Me vendieron 2 entradas para un recital que cuando quise ingresar al estadio me dijeron que ya se habían utilizado.
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Mercedes
"Estafa"
Al igual que varios denunciantes de este espacio fuimos víctimas de una estafa con esta empresa. Primero sacamos entradas en pesos y en la tarjeta vino la suma en dólares (12.000 pesos argentinos valía la entrada; al cambio de hoy son 24 dolares. Compramos dos entradas. Es decir 24.000 mil pesos, VIAGOGO envió a la tarjeta un gasto de 290 dolares, es decir 145.000 mil pesos argentinos).Un horror!! Segundo, nos estafaron con el lugar seleccionado; compramos entradas en una ubicación y recibimos una peor. No sabes a quién reclamar. Son empresas extranjeras. Los números de ayuda no derivan a ningún lado. ES UNA ESTAFA.
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Mariana
"Estafa"
Compre 6 entradas para un recital, por que es el primer link que me figura al googlear como sitio seguro. El costo se informaba en pesos, el cual luego se facturo en dólares y nunca me enviaron las entradas. Luego buscando mas información veo en sitios oficiales que las entradas se encuentran agotadas. No aceptan reclamos, ni hacen reembolsos y la entrada ya la tengo facturada en la tarjeta de credito.
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