Iniciar sesión
Andreani | 365 denuncias
Daniela
"Incumplimiento del servicio"
Hola el día 17 de enero la cooperativa a la que le hize un pedido de ropa para que mis nenes empiecen la escuela me hizo un envió x la empresa andreani. Paso el feriado largo y sigo esperando a que me llegue. El día 24 supuestamente me tendría que haber llegado pero a mi domisilio no fue nadie. Entro ala aplicación y me figura que no pudo ser entregado y no me dan respuestas de donde esta mi encomienda . Ya la doy x perdida. Son unos estafadores que joden ala gente trabajadora. Todavía sigo esperando que me den una explicación. Es un robo
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Ayelen
"Estafa"
BUENAS TARDES, QUERIA DENUNCIAR UNA ESTAFA QUE ME REALIZARON EN EL CORREO ANDREANI ESTA MAÑANA EN LA CIUDAD DE RIO CUARTO , CÓRDOBA, SOY EMPRENDEDORA, ELABORO COSMÉTICA NATURAL, Y EL VIERNES ANTES DEL FERIADO LARGO DE CARNAVAL ENVIE UN PEDIDO A CAPITAL FEDERAL BS AS, RESULTA QUE UNA SEMANA DESPUES REGRESA A MI DOMICILIO, PUEDO DARME CUENTA QUE ENTRE MIS ANOTACIONES DE DATOS DE LA PERSONA DESTINADA NO HAY ERRORES Y SI LOS HAY EN EL TIPEO DE LA MUJER QUE ME ATENDIÓ EN EL CORREO, HOY VOY PARA DECIRLE QUE ME ENVIARON DE REGRESO EL PEDIDO Y ME DICE QUE LO TENGO QUE VOLVER A ABONAR O QUE NO LO ENVIE, ASUMIENDO QUE ELLA SE EQUIVOCÓ, ME DIJO QUE COMO YO NO CONTROLE LO QUE ELLA TIPEO YO ME DEBO HACER RESPONSABLE, NO HAY MUCHO MAS QUE ACOTAR MAS QUE DECIR QUE UN ENVIO ME SALIO CASI 6MIL PESOS Y EL VALOR DE LO QUE HABIA DENTRO NO LLEGA A DOSMIL. ESPERO UNA RESPUESTA COHERENTE. SALUDOS
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Silvia
"Incumplimiento de entrega de producto"
EL DIA 14/02 EN LA CIUDAD DE TANDIL LA EMPRESA ZANZIBAR HOME DESPACHO UNA COMPRA REALIZADA - DEBIA LLEGAR EN 3 O 4 DIAS HABILES A SUCURSAL PERGAMINO. DESDE EL LUNES RECIBO UN MENSAJE AUTOMATICO A LAS 5.08 HS QUE INFORMA QUE EL ENVIO ESTA EN VIAJE.....PERO NO LLEGA ... AL LLAMAR A ANDREANI NADIE SABE INFORMARME QUE ESTA OCURRIENDO NI DONDE ESTA EL PAQUETE Y NI HABLAR DE LA MALA ATENCION RECIBIDA DE LAS EMPLEADAS TANTO TELEFONICAMENTE AL 0800 COMO DE LA PERSONA QUE ATIENDE EN LA SUCURSAL PERGAMINO- LA RESPUESTA ES QUE TIENE QUE PASAR UN MES PARA INICIAR EL RECLAMO!!!!! INCREIBLE!!!
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Nadia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenas tardes, hago un reclamo a la empresa Andreani S.A. por la falta de incumplimiento en el envío de papeles personales que son de extremada importancia, necesito una solución lo antes posible, muchas gracias.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
José
"Incumplimiento del servicio"
el paquete lo envían desde la ciudad de córdoba y hoy figura que lo traen al domicilio a las 13:19h ni siquiera trataron de comunicarse cuando lo hice a las 15hs tal cual lo muestro en las imagenes adjuntas me respondieron a las 18 horas diciendo que el paquete va de regreso al remitente
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Francisco
"Incumplimiento de entrega de producto"
Andreani no me entregó el producto, nro de envío 9698719068. Ellos dicen q pasaron por el domicilio pero no es cierto, yo estuve todo el día y nunca tocaron timbre. Luego llamé al 0800 de andreani y dicen q ahora debo comunicarme con el remitente. Son unos estafadores!!! Nunca recibí el producto licuadora atma que debían entregar!! No se hacen cargo!!
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Laura
"Estafa"
Buenas tardes Quiero denunciar a una empresa que se hace pasar por Andreaní. Se contactaron conmigo por Whatsap diciendome que tenian un producto para entregar y no me lo pueden entregar porque debo hacer el pago total del supuesto aire acondicionado, ademas me indican que la zona en la que vivo segun el GPS les sales como zona roja.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
Paola
"Incumplimiento de entrega de producto"
Desde el 18 de enero que debería. Entregar el producto , y dicen q pasaron y que no había nadie en el domicilio, cuestión que no es verdad porq estuve , hice el reclamo volvieron a pasar supuestamente el día 20 a las 9. 08 , también estaba en mi domicilio. Pusieron. Lo mismo en el seguimiento, volví a llamar , estuve todo el día en mi casa, cambiaron en el sistema q pasaron el 20 a las 15:17 hs cosa q no es así porq estuve y no paso nadie. Llame otra vez lo reprogramaron para el sábado q no pasaron , el día 23 envían un mail q van a visitar el domicilio. Tipo 9: 05 maso gira una moto casi en frente ,no para ,supuse q eran los de andreani por el color de la campera y el porta equipaje rojo . Bueno cuestión q entro a ver el seguimiento y dice q nos visitar. En el domicilio y no se pudo realizar la entrega porq no se encontraba nadie.volvi a llamar ahora tengo q esperar a mañana a ver q pasa .
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp
So Hyun
"Incumplimiento de entrega de producto"
Yo me compre heladera supradescripto medio de Mercadolibre, me comprometio entregará para el dia 9 de enero. Llegar la fecha, no fue realizado entrega, averigue lo que ocurrio, contacte con la empresa remitente, y me dijo porque Andreani tiene curso de envio no podia entregar tal fecha. Ahi yo pedi a la empresa remitente el número de envio, descubri que heladera yá llego para centro de distribución de Avellaneda. Entonces, desde ese dia yo tente contactar a Andreani. El dia 11 mientras que estaba fuera de casa, parece que Andreani vino a las 10:05 a la mañana para entregar heladera sin avisarme. Eso fue aparecido en el internet. Entonces, yo le llame a Andreani, la atendente dijo que el dia siguiente puedo recibir. Así yo no fue a trabajar el dia siguiente (12 de enero), esperaba entregar heladera, pero no vino ese dia. Por la tarde yo llame nuevamente, dijo que ese dia no estaba alistado para entregar. Y me oriento que cada mañana a las 8h cuando comienza atendimiento, deberia confirmar. Así yo llame nuevamente hoy (13 de enero) a las 8h, para confirmar. La atendente me dijo que hoy va a entregar. Así yo no fue a trabajar, esperaba durante toda la mañana, pero al fina no llego. Yo le llame a Andreani nuevamente para confirmar a las 12:00 y la atendente me dijo que no poderá recibir hoy porque mi domicilio no esta alistado. Mi N° de envío es 1088710045
- 2 Respuestas
- Compartir Whatsapp
Marcela alejandra
"Incumplimiento del servicio"
Buenas tardes: Pagué el servicio de retiro en domicilio de un paquete para enviar, Andreani lo retira de mi domicilio, pero el gerente de la sucursal Mercedes informa que devolvera el paquete porque no está la etiqueta correspondiente, cuando imprimí y entregué al cartero todo lo que me envio por email la empresa, luego del pago. Sumado a que el señor por teléfono levanto el tono de voz, siendo una situación entre incómoda y un poco agresiva. Por lo cual solicito la devolución del dinero y la compensación económica ya que el envío contenia un producto que debia ser devuelto al vendedor antes del día viernes, lo cual no sucederá porque vuelve a mi domicilio. El dinero que perdi asciende a 10000 pesos mas el envio que me cobraron y no realizaron Adjunto comprobante de pago.
- 0 Respuesta
- Compartir Whatsapp