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McDonalds | 36 denuncias
Santiago
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hoy 20/11/2025 a las 22:55 realice mi pedido por la aplicación de McDonald’s y el pedido no llegó y además ya me fue cobrado y el local ya se encuentra cerrado y no tengo ninguna solución
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Natalia
"Cobros indebidos"
Buenas noches el día 20/10 realizamos un pedido en automac, al abonar con mercado pago nos informan que la aplicación estaba caída y que el paro no se realizó. Nos ofrecieron abonar con otra billetera virtual, abono mi esposo con modo y tampoco el pago impactana. La encargada nos explicó que el dinero de las dos transferencias se iban a acreditar en 48 horas y procedimos a abonar el pedido con efectivo. Pasaron los días y la devolución no se hacía. Nos acercamos hoy 31/10 al local de Quilmes (somos de Avellaneda) y no nos dieron solución. Nos tuvieron más de media hora hablando con una y otra encargada Adjunto todos los comprobantes. Necesito la devolución inmediata del dinero. Solo me deja adjuntar una foto pero tengo el comprobante de las dos transferencia del mismo día con minutos de diferencia y la adjuntada es el tiket del pago en efectivo. Las tres mismo valor mismo día con minutos se diferencia.
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Rocio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola, queria realizar esta denuncia porque no entregaron bien nuestro pedido . Reclamamos por la demora , mi pedido eran el N 753 pasaron muchos pedidos y el nuestro nunca salió. Cuando reclamamos la gerente nos dijo que lo habían entregado no fue así, dijimos que miraran cámaras no lo hicieron y nos dieron unas hamburguesas Tasty las que NO habíamos pedido , al reclamarlas nos hecharon bacon porque teníamos razón . Mala atención y nisiquiera revisaron las cámaras, que deberían para que vean y revisen que están en inclumplimiento.
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Lara
"Estafa"
Pedí dos hamburguesas triple con queso y las pagué con su precio adecuado, me trajeron dos hamburguesas doble con queso como si hubiera pagado dos triples
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Javier
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 1/8 mi hijo hizo una compra por $28100, que nunca llegó a mi casa. Se inició un reclamo por el reintegro del dinero que tampoco se hizo efectivo, y hace poco yo mismo, como padre, inicié otro y volvieron a pedir toda la info + fotos del DNI, pero tampoco hubo solución. Mi reclamo es el AR-0000167061-2025. Lamentable la manera en la que PEDIDOSYA actúa ante esta situación.
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Milagros
"Producto defectuoso"
Me llego el pedido todo mojado ya que se habían volcado las bebidas. Un producto le faltaba un ingrediente
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Lucas
"Estafa"
El día 18 de Agosto de 2025, los usuarios de Rappi fueron bombardeados con notificaciones de una Oferta, la misma prometia 99% de reintegro para la compra de productos de Mcdonalds dentro de la plataforma. Nadie recibió dicho reintegro. Al comunicarnos reiteradas veces con el soporte deliberadamente pauperrimo (pasar del bot a un ser humano es practicamente imposible), no recibimos ningun tipo de respuesta e inclusive nos cortaban la comunicación.
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Keila
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pedí por la app y nunca llego el pedido
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Nayla
"Estafa"
pedí un combo por la app de McDonalds asociado a la app rappi y estuve 2 horas reloj esperando. luego de ese lapso vinieron los repartidores, en la app aparecía una mujer y resultaron dos hombres, no fue solo eso sino que se confundieron el pedido y lo fueron supuestamente a buscar y cuando se fueron, no me dejaron nada y finalizaron el pedido. espero se me reintegre el total del pedido, tengo las pruebas de todos los mensajes que envie tanto a la app de mcdonals como a la de rappi y al repartidor.
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Natalia
"Otro"
FUI VARIAS VECES AL LOCAL MC DONALDS AL LOCAL Av. del Libertador 2194, B1646 San Fernando, Provincia de Buenos Aires LA VERDAD LLAMAN A LOS GRITOS CUANDO VOY RE MALEDUCADOS ATIENDE UNA VEZ FUI A COMER A LA MESA DE AHI CON EL SOL SE ME ACERCA UNA CHICA LLAMADA FLOR ME DICE HOLA ESTA CONSUMIENDO ALGO DEL LOCAL LE DIGO QUE NO PODES ME CANCELABAN LOS PEDIDOS ME OFRECIA UN TOSTADO DE JAMON Y QUESO NO TE DAN PAJITA PARA LA BEBIDA ESTALLO POR COMPLETO SE CAYO ANTES ESTABA MUY RICO TE DAN LA SERVILLETA DOBLADA POR ESO HAGO ESTA DENUNCIA LA VERDAD MI EXPERIENCIA MALA ONDA LLEGAN LOS EMPLEADOS TARDE UNA VEZ LLEGO TARDE UN EMPLEADO IVAN SERIO HOY QUE FUI UNA CHICA LLAMADA VALEN TE AYUDO CON EL PEDIDO NO GRACIAS AL8 UNA MALADECUDA
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