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Correo Argentino | 29 denuncias
maria sol
"Incumplimiento de entrega de producto"
Supuestamente ponen una fecha de entrega la cual haces el seguimiento con el código y nunca está para la fecha estimada
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Viviana
"Producto defectuoso"
Me enviaron una encomienda desde Córdoba y me llego la caja rota, abierta en una esquina y con productos faltantes. La mitad de encomienda me la Hurtaron. Quise hacer el reclamo en la página de Correo Argentina pero no te deja te toma como consulta y nunca dan respuesta. También hice el reclamo vía email y también me responden que no es un reclamo sino una consulta. No se hacen cargo de los daños ocasionados. Van dos veces que quiero denunciar y no recibo respuesta alguna. Pasean las encomiendas por todos lados por eso pasan esas cosas. La página no funcionaba para hacer el seguimiento. Salió de córdoba y pasó por varias zonas hasta la enviaron a Rosario por error fue lo que me dijeron telefónicamente pero cuando la encomienda llego la actualizaron y no figura que fue a esa zona.
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Javier
"Práctica abusiva"
En correo Argentino sucursal Chascomus no me quisieron entregar el paquete porque “aparentemente” la dirección estaba mal, pero tampoco permitían que yo lo fuera a retirar a la sucursal de correo, finalmente la señorita que entrega los paquetes a domicilio me llamo 2 veces a mi celular, cose que me parece excede la confianza, para decirme que me acercara a la oficina del correo y entrara por la puerta de servicio que ella se encargaría de dármelo. Una falta de respeto total, y ni hablar del exceso de confianza, tan estrictos que son para algunas cosas no entiendo como esta señorita se maneja de esta manera.
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Santiago
"Cobros indebidos"
Mi denuncia es por el cobro de la "Tasa de Gestión de Correo", cuando yo hice mi pedido en una tienda extranjera revise cuando me iba a ser el costo en aduana/correo argentino y según su sitio web (este link exacto https://www.correoargentino.com.ar/puerta-puerta/paso-a-paso ) el costo era de 140$ pesos argentinos por paquete. En el momento que mi paquete llego el precio en la pagina de pago era 1450$ pesos argentino pero en su sitio web sigue hasta hoy el precio de 140 pesos por la "Tasa de Gestión de correo". Hable con su servicio de atención al cliente y me dijeron que ahora este es su precio actualizado pero en ningún lado de la pagina web de ellos aparece que son 1450 pesos. Hice el pago y ahora quiero un reembolso porque el precio que aparece en la pagina es de 140 pesos.
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Agustín hernan
"Incumplimiento de entrega de producto"
Quisiera denunciar al correo argentino ya que no responden mis reclamos sobre un envío que me hicieron el dia 4/7/2023 he visto movimientos desde el centro de paquetería de lomas, al ctp buenos aires. De ahí al clog la plata y de nuevo al ctp buenos aires el día 13/7/2023. De ahí en más no supe más nada. Espero tener respuestas
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Betiana
"Incumplimiento de entrega de producto"
Incumplimiento de entrega de un paquete despachado el día 16.5.23 a tierra del fuego hice varios reclamos y nunca responden. Me hacen llamar por teléfono mandar mail y nunca una respuesta. El paquete figura ingresado y sin movimientos.
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andrea alejandra
"Incumplimiento del servicio"
envie una encomienda sd613299655 el dia 07/09/22 desde la sucursal de villa dolores provincia de cordoba, con destino la sucursal de correo argentino en la localidad de sarmiento provincia del chubut y nunca llego a destino. en la pagina de correo argentino realice el correspondiente seguimiento y verifique que llego el dia 12/09/22 al glog mendoza y no tuvo mas movimientos, realice varios reclamos por diferentes medios y no tuve mas respuestas.
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delia margarita
"Incumplimiento de entrega de producto"
HOLA, EL 19/7 PAGUE LOS IMPUESTOS DE UN ENVIO DEL EXTERIOR Y SE SUPONIA ME LO TENIAN QUE ENTREGAR , ENVIO NRO RP103331914MU, PERO DESDE ESE ENTONCES QUE NO SUPE NADA MAS. GENERE EL RECLAMO FORMAL Y ME DICEN EL TIMEPO DE RESPUESTA ES INDEFINIDO, PERO CON ESE CRITERIO PUEDEN NUNCA DARME UNA RTA. MIENTRAS TANTO YO PERDI LO QUE PAGUE POR EL ENVIO Y LOS IMPUESTOS LOCALES.
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juan
"Servicio defectuoso"
el 01/11 me enviaron una encomienda, la ya habia llegado el 04/11 y recien se acercaron por el domicilio el 08/11 cuando nisiquiera tocaron timbre y solamente dejaron el papel para retirar con en el corre, cuando el servicio contratado era la entrega en domicilio. El dia 10/11 fui a buscar la encomienda y la note mojada pero al llegar a mi domicilio, me encuentro con que habia reventado un prodcuto de limpieza y eso afecto a ciertos alimentos que debi tirarlos, en este caso no cuidaron la encomienda sino no hubiera reventado, seguro le cargaron mucho peso encima de la misma.
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