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Personal (Telecom) | 258 denuncias

Publicado 30-01-2023 15:58

"Servicio defectuoso"

Quiero dar de Baja un Servicio de Cable y no es posible hacerlo por ningun canal que la empresa publica. Esto tiene que estar MULTADO es una estafa. Porque para dar de alta cualquier servicio de la empresa CABLEVISION-PERSONAL-FLOW no hay inconveniente te aceptan multiples canales: Internet, Telefono, Tweeter, etcetcetc... Pero la baja no la toma nadie. MULTA POR FAVOR A LA EMPRESA .

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 31-01-2023 16:33


Buenas tardes, en principio al solicitar la baja se la deberían otorgar, en caso de no tener respuesta mediante reclamos a la empresa debe reclamar ante el ente correspondiente https://www.enacom.gob.ar/problemas-con-el-servicio-de-cable_p3581 Para mayor información puede comunicarse a nuestros teléfonos de contacto 3516311194 / 4217095. Finalmente le informo que nuestra sede se encuentra en Caseros 344, piso 4, Of.35 y los horarios de atención son de lunes a viernes de 10 a 13 y de 15 a 18 hs. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! Belén, (Voluntaria de ADCOIN) www.adcoin.org.ar

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