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Personal (Telecom) | 275 denuncias

Publicado 08-03-2024 18:05

"Incumplimiento del servicio"

Insto a Telecom a solucionar mi falta de conexión telefónica de mi línea de internet Arnet de mis 2 las que tengo contratadas a Telecom / Arnet, denunciado reiteradas veces desde diciembre de 2023. Las cuadrillas no vienen a reparar los cables que están dañados. Los 2 contratantes de las dos líneas, trabajamos con internet. Demando a la compañía a que lo repare en el término de una semana y de no ser cumplido, los demandaré por los daños y perjuicios laborales y personales causados desde la fecha del primer reclamo.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 11-03-2024 10:13


Estimada Sonia Karin, Ud. debe iniciar reclamo ante la empresa y le deben brindar un número del mismo. En caso contrario Ud. debería intimar fehacientemente para que le restablezcan el servicio y le descuenten de la factura de forma proporcional los días por lo cuales no tuvo la prestación del servicio. Para mayor información se puede comunicar a nuestro número de teléfono 351 6311194, nuestra sede se encuentra en Caseros 344, 4° Piso, Oficina 35, Ciudad de Córdoba. Espero le haya sido de utilidad, saludos (Nicolás, voluntario).

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