Personal (Telecom) | 258 denuncias

"Estafa"

La empresa como primer medida cobra lo que se les ocurre, siempre debo plata ( dicen ellos) se generan los pagos una y otra vez, me sugieren ponerlo en debito automatico , para cobrar lo que quieren y que despues les reclame , como ya me paso con anterioridad. El dia 22/11 llame a la empresa porque me facturaron una fortuna, hablo con la persona luego de 75 minutos de estar pasando de un boot al otro el cual no te resuelve nada. me atienden indican que el servicio podia tener un descuento, me cobran via telefonica pasandole mis datos de tarjeta, me dicen que la cuenta esta en 0, luego de esto me encuentro al dia de hoy que les debo 27 mil pesos, y ellos dicen que no registraron pagos. Encima me dejan sin linea para comunicarme con mi hijo que tambien tiene la linea que les pago a ellos mismos. y para sumar en el dia de hoy otra vez inconvenietnes para contactarlos. y como si no fuera poco te obligan a aceptar unas politicas de no se que como si uno fuera un abogado.

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