Personal (Telecom) | 275 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Contrate un servicio adicional al de mi domicilio y este no funciona. Personal Flow eliminó todos los canales de comunicación. Cuando uno se comunica tanto con servicio técnico como con atención al cliente no hay forma de hablar con un ser vivo. Al mencionar que tengo un problema técnico una máquina quiere resetaer mi modem ( el de mi casa), pero no como no puedo hablar con nadie no puedo explicar que es del segundo servicio contratado. Exactamente lo mismo ocurre cuando uno llama a atencion al cliente. Una empresa se de servicios no puede eliminar sus canales de atención. Son todos robots y por ningún medio te atiende un operador. Llevo dias tratando de comunicarme con esta gente que se burla de sus clientes y no le ofrecen ningún tipo de solución. Es vergonzoso que en la argentina se habilite a empresas a operar de esta forma.

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