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JetSmart | 377 denuncias
Patricia
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hola el 19 de diciembre pasado despache dos maletas desde Iguazú a buenos aires y me dieron solo una. Desde ese día solo tienen para reclamar por teléfono y en septiembre me dicen que me devolverán 130 dólares que no es nada. Y tampoco me lo dan, me piden mis datos bancarios y nada hasta el momento estoy muy angustiada y con mucha bronca me siento robada
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Buenas tardes Estimada, en razón de lo expresado y teniendo en cuenta lo establecido por la ley de defensa al consumidor ARTICULO 5º — Protección al Consumidor. Las cosas y servicios deben ser suministrados o prestados en forma tal que, utilizados en condiciones previsibles o normales de uso, no presenten peligro alguno para la salud o integridad física de los consumidores o usuarios. Debería solicitar a la empresa, la devolución del dinero o la entrega de un producto en buenas condiciones. Sin embargo, en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Le saluda cordialmente Martin – Voluntario ADCOIN – www.adcoin.org.ar