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Viagogo | 402 denuncias

Publicado 25-08-2022 00:08

"Estafa"

Me mostraron la entrada a $42.000 ( en pesos) después me la cobrar en dólares y la termine pagando $80.0000 por los impuestos y tasas. Reclamé reiteradas veces y no se hacen cargo, dicen que en algún lado dice q lo pueden cobrar en otra moneda, pero en el mail de confirmación que tengo solo dice el valor en pesos. La entrada vale $9.500...una clara estafa y esta gente sigue estafando y no pasa nada. Quiero mí dinero de vuelta ! Alguien me puede responder? Gracias

Respuesta de ADCOIN Ciudad de Buenos Aires Publicado 26-08-2022 10:30


Buenos días, por lo expuesto podría tratarse de un caso de incumplimiento de la oferta en violación a los art 7 y 8 de la ley de Defensa del Consumidor, ¿Qué establecen estos artículos? ARTÍCULO 7º — Oferta. La oferta dirigida a consumidores potenciales indeterminados, obliga a quien la emite durante el tiempo en que se realice, debiendo contener la fecha precisa de comienzo y de finalización, así como también sus modalidades, condiciones o limitaciones. La revocación de la oferta hecha pública es eficaz una vez que haya sido difundida por medios similares a los empleados para hacerla conocer. La no efectivización de la oferta será considerada negativa o restricción injustificada de venta, pasible de las sanciones previstas en el artículo 47 de esta ley. ARTÍCULO 8º — Efectos de la publicidad. Las precisiones formuladas en la publicidad o en anuncios, prospectos, circulares u otros medios de difusión se tienen por incluidas en el contrato con el consumidor y obligan al oferente. Para mayor información puede comunicarse vía whatsapp a nuestro teléfono de contacto 11 3915-3299. Espero que le haya sido de utilidad, ¡Saludos! ADCOIN CABA www.adcoin.org.ar

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Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub

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