Viagogo | 566 denuncias

Maria Jose
"Estafa"
ES una estafa, fuimos desde Chile a ver la semifinal de Polo que era el 29 de noviembre en buenos aires, el partido se suspendió por temporal. Desde ese momento comenzó a comunicarme por chat y mail con la empresa, primero me dijeron que si habia cancelación oficial ellos reembolsaba, después que no pero que la podía vender. Sin embargo decían que no habia fecha, cuando por la plataforma Enigma me llegó el domingo las entradas con la fecha publicada para el 2 de diciembre. En Viagogo me decían que no estaba la fecha, les envié las entradas demostrándoles que la fecha hace dias que si estaba. El partido es hoy y estos estafadores no cambian la fecha en su sitio, por lo que no puedes vender la entrada y tampoco te reembolsas ni se hacen responsables, le echan la culpa a los organizadores y son ellos quienes no reembolsas ni actualizan el evento que aun sigue con fecha de 29.11.2025 y así te obligan a NO poder vender si no puedes ir. Pésima experiencia y dejan a Argentina muy mal. Si se suspende el partido por lluvia y vivo en otro país y no puedo asistir LO MINIMO es que me devuelvan la plata o actualicen su sitio para vender la entrada. Tampoco me dieron información de los organizadores para gestionar devolución.
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Buen día María, ante las reiteradas denuncias que hemos recibido hacia esta empresa, hemos decidido avanzar en un seguimiento mas acabado del caso, para eso necesitamos contactarnos con quienes fueron afectados. Le pedimos nos envie un mensaje de WhatsApp al 3516311194 para seguir su situación, gracias por su tiempo.
Viagogo
Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub
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