Pedidos Ya! | 240 denuncias

"Estafa"

Denuncie en pedidos ya al restaurante Dean&Dennys de Tucumán por haberme cobrado una hamburguesa, que si pedí y pague con mi billetera virtual, pero que nunca me llegó. La aplicación me confirmo que mi pedido habia sido entregado y recibido, entonces me comuniqué en linea con el personal de pedidos ya para que me brinden ayuda. Me atendió una chica, la cual verificó mi solicitud, me canceló el pedido y me regaló un cupon que se usa en la aplicación. Despues me llego un mail de la aplicación comunicandome que ya me habian reintegrado el dinero, lo cual no es verdad por que no recibí ningun reintegro en mi billetera virtual. Adjunto fotos del chat en la aplicación y del mail.

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