Pedidos Ya! | 240 denuncias

"Cobros indebidos"

El día sábado 31 de Agosto hice un pedido por la aplicación PEDIDOS YA a un restaurante, se me descontó desde mi tarjeta el total (de $38.669) y nunca cargó el pedido. Me comuniqué con el lugar y me dijeron que el dinero estaba en manos de PEDIDOS YA porque ellos no lo recibieron. Denuncié además en la aplicación de Mercado Pago y me asesoraron, comentándome que tengo que comunicarme con PEDIDOS YA. Intenté comunicarme por la aplicación pero al no cargar ningún pedido, no se me habilitaba el chat, por instagram y correo electrónico me ignoraron, les hablé por twitter y me comentaron que pronto se iba a solucionar (el dinero nunca se me reintegró) me escribieron por mail una vez y hoy ya no tengo respuestas. Tengo foto de comprobante de pago.

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