Pedidos Ya! | 218 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

El día 18 de agosto del 2024 realicé una compra a través de Pedido Ya en el hipermercado Carrefour. Algunos de los productos por los cuales pagué nos encontraban en stock y tenían que realizarme una devolución de $ 6300 aprox. Dicho monto nunca me fue acreditado bajo ninguna forma, ni en cupón ni reintegro en la app con la que pagué, ni reintegro bancario. Envié un montón de mails en uno de los cuales me dieron una respuesta absurda que nunca ocurrió, y los mails sucesivos que envié directamente no fueron respondidos. En la misma aplicación en la parte de ayuda es imposible comunicarse con un agente. No hay ni siquiera un código de reintegro de mi devolución

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