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"Servicio defectuoso"

El años pasado hice el pedido de comida con tarjeta. Me rechazaron el método de pago y entonces pague en efectivo. Pero me llegó una notificación de que me cobraron a la tarjeta el mismo que yo pagué en efectivo. Dijeron que me van a devolver nunca lo hicieron. Después de cierto tiempo me bloquearon la tarjeta no la puedo usar. Pasaron 3 meses aún no puedo usarla. Reclamé y me dice que lo hicieron por seguridad y que no me la pueden habilitar que me sugieren pagar en efectivo y usar otra tarjeta

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