Correo OCA | 214 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Compré un tapado en una tienda muy conocida. Hicieron envío gratuíto por Oca Esperé 2 días y al 3er.dia me llaman y me dicen q ya había pasado 2 veces y yo no estaba en mi domicilio. Jamás dejaron comprobantes y aún no sé a q sucursal ir y que comprobante presentar. Al llamar a Oca, dicen que está congestionado y te corta la llamada. No sé como seguir... la tienda dice que va a ver...pero no está haciendo nada, encima, todo por wpp. Qué se puede hacer?? Se podrá renunciar a la compra?? Y dónde estará mi paquete? Gracias

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