Swiss Medical | 12 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Hace una semana que estamos esperando la medicacion que deben darle a mi madre en internacion domiciliaria. Le dieron el alta en el sanatorio el 29 de abril del corriente con la internación domiciliaria aprobada, al día de hoy 7 de mayo la medicación no llegó, la enfermera fue una vez, como la medicación no estaba no volvió a ir, el kinesiólogo nunca fue, y producto de toda esta ineficencia, desidia, abandono y burocracia inhumana mi madre anémica y con un cuadro débil se cayó al piso ayer, se doblò el pie, tuve que llamar una ambulancia, la revisaron, ordenaron radiografía a domicilio dado que no puede moverse (su cuadro es grave y complejo con una prótesis de cadera y tibia) y el radiólogo nunca fue. Hace 24hs que esperamos, llamo a emergencias y lo único que saben hacer es ponerme en espera para hablar con el prestador con el que terciarizan sin darme solución. Llamo a servicios domiciliarios y me hablan de burocracias internas sin darme una solución, sin cumplir con lo pactado, hace una semana que esta con internación domiciliaria sin asistencia y sin medicación. Mas que sistema de salu es un sistema del horror.

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