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VISA | 74 denuncias
Federico
"Cobros indebidos"
el dia 21/10/2024 compraron pasajes aereos y entradas al cine con mi numero de tarjeta visa. llamo el domingo 3 para realizar el reclamo que es cuando vi el resumen de mi tarjeta y me dieron de baja la tarjerta pero quiero que no se me cobre por lo que no compre y no me atienden en el 0800 que tiene ellos para reclamar. tampoco me llegan notificaciones ni mails sobre las compras realizadas, por eso demore en ver esa compra
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Estimado Federico, en base a su denuncia le recomendamos que deje asentado un reclamo formal ante VISA desconociendo las operaciones realizadas y también solicitar el reintegro de los montos. En caso de continuar la negativa, le recomendamos que agende un turno con los/las abogados/as de nuestra Asociación para analizar su caso e intimar fehacientemente. Le recordamos que las empresas tienen el deber de seguridad respecto a las operaciones realizadas bajo su responsabilidad. Nuestro número de contacto es 351 6311194, y la oficina de atención al público se encuentra ubicada en calle Caseros 344, oficina 35 de la Ciudad de Córdoba. Saludos (Nicolás, www.adcoin.org.ar).