Banco ICBC | 175 denuncias

"Cobros indebidos"

Hace más de un mes y medio estoy tratando de comunicarme con el banco, llamo, me atienden, comento el problema y de la nada se corta la llamada y así todos los días, nadie me da una respuesta, ni en la sucursal personalmente (voy a la sucursal con turno y me dicen que solo tengo que llamar a cobranzas) llamo a cobranzas y me mandan con atención al cliente y finalmente se terminan cortando las llamadas y no son capaz de llamarme para seguir resolviendome el problema. Resulta que tengo un préstamo que las cuotas iban a pasarse al finalizar el préstamo (por pandemia) y ahora me mandaron esas cuotas no pagas al estudio jurídico ROTH, no sé que hacer la verdad!! Son unos chantas y no cumplen con su palabra

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