Banco ICBC

Banco ICBC | 155 denuncias

Publicado 21-05-2021 17:42

"Estafa"

El banco me ofreció una tarjeta de forma gratuita, luego de un tiempo me informan de una deuda. Deuda que es imposible ya que nunca utilicé la tarjeta. Necesito que me solucionen este problema porque incluso me están devengando intereses por una deuda inexistente.

Respuesta de ADCOIN Sede Publicado 21-05-2021 17:58


Hola el banco debe respetarte las condiciones de contratación y mas si fue parte de su publicidad. en caso de que no lo haga esta incumpliendo con la ley. le recomiendo intimar a la empresa por carta documento. Inclusive citar a la compañía a que le de las explicaciones del caso en una audiencia extrajudicial de conciliación. Para luego, y con asesoramiento letrado, escoger entre las opciones viables. Dicho esto y en pos de poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que le invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 3516311194, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Belen – Voluntaria ADCOIN – www.adcoin.org.ar

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