Banco ICBC | 155 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Di de baja las cuentas y todas las tarjetas que tenia con este banco (Visa Débito, Visa crédito y MasterCard) porque ya no trabajo en la escuela la cual me depositaba el sueldo en una cuenta del banco. Desde enero me están mando SMS diciendo que presento una deuda de la tarjeta MasterCard. No tengo idea de qué es la deuda, pero no me atienden de cobranzas para informarme ni para saber cómo abonarla. Como ya no tengo cuentas en el banco, no sé como abonar la supuesta deuda. Llame muchas veces a cobranzas, me hacen esperar media hora y luego cortan. Llame muchas veces al centro hola y no me atiende ningún operador. Dejé mi celular para que se comuniquen conmigo y nadie me llama. Lo último que sucedió es que HOY 2 de marzo de 2021, me mandaron otro SMS diciendo que van a JUDICILIZAR mi deuda, la cual no sé cómo abonar, ni me dan la información sobre qué es esa deuda.

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