Banco ICBC | 175 denuncias

"Estafa"

El 6/9/24 quise ingresar a la página del ICBC (como de costumbre) para ver si tenía mi sueldo depositado. Al ingresar mis datos, la ¨supuesta¨ página del banco me pidió token. Me pareció raro pero no me sorprendió porque ultimamente el banco viene haciendo cambios en su seguridad informática, por ejemplo, al pagar servicios o otros en PAGO MIS CUENTAS, el sitio me pide token para efectuar el pago, cosa que antes no se solicitaba. Volviendo al punto cuando ingresé el token para acceder al ¨supuesto¨ portal del ICBC la página me sacó. Volví a ingresar (por suerte en forma correcta porque no me había dado cuenta de la situación) y veo que me falta plata. Cuando veo los movimientos encuentro dos débitos por $ 90.000 cada uno hechos este mismo día (6/9/24) a las 15:53 hs. Me di cuenta que eso no era mío y empecé mi tarea de querer hablar con un ser humano en el banco. No recordaba la clave del servicio HOLA por lo que se me dificultó bastante pudiendo dar con una persona después de dos horas. Me comentaron lo que me había sucedido y presenté tal como me solicitaron una denuncia policial y los detalles de los débitos que veo en mis movimientos. Hoy hablé al banco y me dicen que por ahora no hay respuesta que igualmente no saben si lo van a devolver y debo esperar al 21/10/24. Considero que ellos debería devolverlo en lo inmediato porque estaban al tanto de este tipo y forma de estafa y no tomaron ninguna medida contundente al respecto.

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