Banco ICBC | 175 denuncias

"Estafa"

Hola, el día Jueves 13/06/2024 a eso de las 19hs entro a mi cuenta del banco ICBC adónde cobro mi sueldo y sueldo tener mis ahorros en dólares, y al ingresar veo que me robaron 1900USD dólares, y me puse muy nervioso, jamás me había pasado nada parecido, no entendía nada, entonces entro a ver los movimientos de la cuenta y veo que primero vendieron los dólares y los pasaron a mi cuenta en pesos, ingreso a ver los movimientos de la cuenta en pesos y ahí logro ver la venta de los dólares y como me vaciaron ambas cuentas, se transfirieron todo mi dinero que ya quedaba en la cuenta de pesos, me robaron total 1900USD Dólares y 5000 pesos, al toque llamé al call Center de ICBC (llamado Centro Hola) el cual me tomó el desconocimiento de esos movimientos, les dije que jamas me había pasado nada parecido que no entendía nada, que estaba muy nervioso que eran todos mis ahorros que se imagine, que necesito mis dólares de vuelta que se hagan cargo, ellos deben brindar la seguridad e integridad de sus clientes y devolverme el dinero tal cual estaba en casa una de mis cuentas antes del ingreso de los estafadores, lo que me indicó la mujer de la operadora es que hiciera la denuncia policial y que si podía que la enviara al correo electrónico que me pasó junto con el número de Reclamo, fui a la comisaría hice la denuncia y el mismo policía que me atendió y redactó la misma, me dijo que esa semana tuvo muchas denuncias iguales y del mismo banco ICBC, y que las vaciaban a las cuentas transfiriendo el dinero a una billetera llamada Claro Pay, ( la cual así fue con mi cuenta, se la transfirieron a Claro pay con el motivo: ALQUILERES ) luego de redactarmela me recomendó ir si o si personalmente a entregar la denuncia al banco y que me sellaran una copia de recibido, así que ni bien llegué a casa mandé el e-mail al correo que me pasó la del call Center adjuntando la denuncia, y al otro día, osea el Viernes 14/06/2024 a las 10:00am hice exactamente lo que me recomendó el policia.

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