Banco ICBC | 155 denuncias

"Cobros indebidos"

Buenas tardes, Desde Septiembre 2019 estoy reclamando al banco ICBC por debitos que me hicieron por error en la caja de ahorro en Dolares. Al momento de contratar el paquete de cuenta sueldo, tanto la caja de ahorro en pesos como en dolares era bonificada, pero por error del ejecutivo de cuentas la caja de dolares no fue dada de alta, y al ingresar dolares en la misma me debitaron 105dolares. Fui reiteradas veces al banco sin ninguna respuesta favorable de parte de ellos, comunicandome al centro de atencion al cliente. y en todas las oportunidades sale denegada, porque el banco no se hace cargo del error y no me reconocen esos debitos. actualmente estoy teniendo el mismo inconveniente con la caja de ahorro en pesos, que desde el mes de Julio se me debita el mantenimiento y comisiones de la misma. aguardo respuesta para saber como proceder! desde ya muchas gracias!

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