Despegar | 257 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Tenía una reserva con pago en el alojamiento y al llegar fuimos maltratados, no nos dejaron ingresar y nos terminaron echando bajo la lluvia. El establecimiento incumplió completamente el servicio contratado. Despegar tampoco brindó asistencia. Solicito una respuesta formal, compensación por los daños ocasionados y la cobertura de los gastos adicionales que tuvimos que afrontar por esta situación. Adjunto pruebas. Espero resolución inmediata.”

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