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Frávega | 391 denuncias
Lujan
"Incumplimiento de entrega de producto"
Realicé la compra de un aire acondicionado portátil y una buclera el día viernes 01/11/2024, pagué envío, elegí recibir al día siguiente como sugería la página. Decía que lo recibiría el día sábado 02/11/2024 entre las 8hs y las 20hs. A las 15hs cancelaron el envío. Quiero cancelar la compra y que me devuelvan mi dinero.
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Ramón José
"Incumplimiento de entrega de producto"
Cambió el precio y a pesar de que la había pagado, me anularon la compra y me devolvieron el dinero. Perjuicios Estuve días sin plancha Perdí tiempo en los reclamos Tuve que comprar una plancha más cara Me retuvieron mi dinero sin intereses. No volveré a comprarles.
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Jose Luis
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre una heladera el día 03/10/2024 con fecha de entrega el día 22/10/2024, no respetaron lo acordado, no tienen ningún tipo de comunicación con el cliente. Trate en vano de comunicarme con el centro de atención al cliente y por mail, no dan respuesta a mi requerimiento.
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albaro
"Producto defectuoso"
Compre un electrico tramontina modelo GLASS COOK 40L HEG. Lo habia probado si prende barbaro pasaron los 10 dias segun sus politicas que me parecen malas de que lo llevas y te lo cambian . Al horno lo compre el 3/10 y empezo a fallar en estos dias cuando lo empeze a usar mas seguido, demora bastante en la coccion y las resistencias se prenden y se apagan claramenrte tiene una falla y esta defectuoso.Lo lleve a FRAVEGA donde lo compre y no me dieron solucion alguna tuve que volver con el horno en transporte publico ya que no peseo movilidad!
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Maria
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice la compra de manera virtual el 29 de septiembre con fecha de entrega 10 de octubre. Aún no me llega la compra. No mandan correo, no responden llamados...cancelé la compra y nk realizan la devolución a la tarjeta de crédito. Qué se hace en estos casos?
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Ana Maria
"Incumplimiento de entrega de producto"
HICE LA COMPRA EL DÍA 28 de AGOSTO PASADO PARA SER ENTREGADO EN UN SERVICIO DE PEDIATRÍA, DESPUÉS DE INCANSABLES RECLAMOS Y REPROGRAMACIONES CAMBIÉ EL DOMICILIO DE ENVÍO PARA ASEGURAR LA ENTREGA, AHORA ME PIDEN UNA FACTURA DE SERVICIO A MI NOMBRE, ME EXPLICAN PARA QUE??????? YA PAGARON DOS CUOTAS, QUEDA UNA Y AHORA ME DICEN QUE SI NO MANDO LO QUE ME PIDEN DAN DE BAJA EL RECLAMO, ESTOY A MERCED DE UNOS DELINCUENTES
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Mario
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un lavarropas con fecha de entrega del 9/10/24,al dia de hoy 15/10/24 no lo entregaron
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RUTH
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compré un sommier más colchón el 29/08/2024, pagué el producto completo, dijeron que me entregarían en 8 días, y ya han pasado 3 semanas y no me llega el producto
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Mauricio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buenos días, necesito hacer un descargo y una denuncia, me siento estafado por Frávega, el día 17/08/2024 , compré un monitor, el cual me mandaron las facturas correspondientes y todo, contento porque ya era la quinta vez que compro por Frávega y nunca me paso esto, siempre me llegó en tiempo y forma, cuando me enteré que correo urbano era quien traía me quería matar, porque se cómo son , pero bueno, me siento estafado porque el día de ayer 06/09 era la promesa de entrega, una locura que tarden 3 semanas en darte un producto, y en el cual todavía no me llegó, no se quieren hacer cargo, no me contestan, no me escriben por mail como lo tienen que hacer para coordinar una segunda entrega, y lo que paso fue que correo urbano extravió mi pedido o que nunca llego a destino, estoy cansado y quiero mi producto, que tengo que hacer en este caso? ya no se qué hacer Código del pedido: v67436269frvg
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Mauricio
"Incumplimiento de entrega de producto"
Buen día, necesito hacer un reclamo, y no se con quien más hablar o si a alguien más le paso, pero primero de todo, no compren por fravega online, yo me confíe porque supuestamente es de confianza, hice la compra de un monitor el dia 17/08/2024, supuestamente me dieron entrega de 15 días hábiles, ya ahí me parecía muchísimo, porque anteriormente me compré una PC armada por maximus gaming y en 5 días me llegó con OCA, súper recomendado, pero Frávega un desastre, sigo esperando mi pedido, cuando me dijeron que urbano se encargaba de repartir ya ahí me arrepentí, nadie me atendia de urbano, hasta que pude hablar con alguien por Instagram, me contestó lo más bien la semana pasada, pero me dijo que mi pedido estaba demorado y quee la semana pasada debería de haber llegado a la sucursal más cercana, como todavía no me figuraba en el envío donde estaba, ayer le escribí nuevamente, me dijo que sigue con demoras, y en 2 días es la fecha límite que me dió Frávega, yo no se si me va a llegar mi pedido o que, y si me llega ojala llegue sano y salvo porque encima es regalo de cumpleaños, por favor necesito mi producto, todavía no pude encender mi PC porque me falta el monitor, no saben lo ansioso que estoy de tener el monitor y ver qué se encienda, ya son 3 semanas, no puedo esperar mas, una vergüenza Frávega, y urbano, son la peor basura que hay, ojalá me llegue mi pedido...
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