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Urbano | 130 denuncias
lady
"Incumplimiento del servicio"
no se porque ahora ya no estan entregando los pedidos a domicilio si en temu, informan que todo el pedido va a domicio y hasta se deja la direcion del domicilio y de mas informacion. Aun asi uno fue a retirar por escaces de tiempo fui unos 10 minutos antes hasta me arrodille con mi hijo pequeño para preguntar si podrian ayudarnos con el pedido y hay estaba solo dijo que aun no era el tiempo ya faltaba poco segundos porque hasta que le solicitaba suplicando que por mi trabajo no podia agachada y hasta arrodillada en el suelo con la cabesa bien agachada casi tocando el piso para hablar con el ayudante que estaba hay y nada no me respondio mas, aunque le pregunte una y otra vez ya solo quedaban 4 minutos y ya no me daba mas tiempo para dejar a mi hijo en la casa para poder ir a trabajar con calma, por segundo no pudieron ayudarme ASI SON LA GENTE DE ECUADOR
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lady
"Incumplimiento del servicio"
no se porque ahora ya no estan entregando los pedidos a domicilio si en temu, informan que todo el pedido va a domicio y hasta se deja la direcion del domicilio y de mas informacion. Aun asi uno fue a retirar por escaces de tiempo fui unos 10 minutos antes hasta me arrodille con mi hijo pequeño para preguntar si podrian ayudarnos con el pedido y hay estaba solo dijo que aun no era el tiempo ya faltaba poco segundos porque hasta que le solicitaba suplicando que por mi trabajo no podia agachada y hasta arrodillada en el suelo con la cabesa bien agachada casi tocando el piso para hablar con el ayudante que estaba hay y nada no me respondio mas, aunque le pregunte una y otra vez ya solo quedaban 4 minutos y ya no me daba mas tiempo para dejar a mi hijo en la casa para poder ir a trabajar con calma, por segundo no pudieron ayudarme ASI SON LA GENTE DE ECUADOR
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Agustín
"Incumplimiento de entrega de producto"
Quiero justicia ya, por lo que veo no soy el único que hasta el momento no a recibido su producto, este correo de mrda dice "la importancia de llegar" cuando ni siquiera tocan tu puerta, son unos sin vergüenza, ayer mercado libre me notifico con "pasamos por ti casa y no te encontramos", es una verdadera vergüenza, y además mercado libre se tendría que hacer cargo en dónde manda los productos que compran las personas que usan mercado libre u otros, para las tarifas caras que tienen y encima no entregan nada a nadie, es una cagada
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MONICA
"Incumplimiento del servicio"
Me enviaron correo diciendo que no estaba en mi domicilio y nunca pasaron, nunca me llamaron y no me dieron el paquete! quiero una respuesta !! son unos chantas
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Fiorella
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia jueves 20 de marzo compre un perfume y hoy pasando una semana jamas llego dice en el seguimiento "DIRECCION INSUFICIENTE" y es mentira porque aclare bien las calles y todo. Quiero mi reembolso.
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sanchez
"Incumplimiento de entrega de producto"
Hice varias compras tanto por mercado libre, como en tiendas online, y siempre pasa lo mismo con urbano, me llega un mail diciendo que pasaron por mi domicilio, que no había nadie, y es mentira. Estuve todo el día no salí para nada de mi casa y nunca llego. Deberían dar este servicio de baja.
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Ramón Humberto
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 16 de enero realice una compra en megatone la cual tenia que llegar entre el 28 y 30 de enero. El paquete está en la sucursal de urbano en salta desde el 24 de enero. Hice el reclamo a megatone y al correo ya que no había ninguna actualización. Al día de hoy después de reclamar solo vi q pusieron q esta en proceso de distribución. Pero pasan los días y no recibo nada.
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Daniela
"Incumplimiento de entrega de producto"
El día 18/12 me enviaron un pedido de ropa y todavía no me ha llegado y no me dan respuestas , el error de ellos fue poner mal el código postal pero ni siquiera me contestan
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Gabriela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pedí una bicicleta el día jueves 9/1 la cual decía que llegaría el jueves 16/1, Urbano paso por mi domicilio el día miércoles 15/1, jueves 16/1 y hoy viernes 17/1 diciendo que no pueden traer la bicicleta porque la caja es muy grande y están buscando un vehículo más grande supuestamente y en el detalle del seguimiento ponen que no se encontraba nadie en el domicilio (para cubrirse creería yo) espero una respuesta.
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Gabriela
"Incumplimiento de entrega de producto"
Pedí una bicicleta el día jueves 9/1 la cual decía que llegaría el jueves 16/1, Urbano paso por mi domicilio el día miércoles 15/1, jueves 16/1 y hoy viernes 17/1 diciendo que no pueden traer la bicicleta porque la caja es muy grande y están buscando un vehículo más grande supuestamente y en el detalle del seguimiento ponen que no se encontraba nadie en el domicilio (para cubrirse creería yo) espero una respuesta.
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