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Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias
María de los ángeles
"Falta de información"
BUENAS TARDES. TENGO UN PLAN DE AHORRO. EL CUAL ABONABA MEDIANTE DÈBITO AUTOMÀTICO CADA 10 DEL MES. EN MARZO, POR MOTIVO QUE DESCONOZCO, LA EMPRESA NO DEBITÒ EL IMPORTE. A PARTIR DE AHÌ SUFRÌ UNA ESTAFA EN NOMBRE DE LA EMPRESA. ASÌ ME ATRASÈ EL MES DE MARZO Y ABRIL, MESES EN LOS CUÀLES SE FUE PRODUCIENDO LA ESTAFA. EN MAYO CUANDO ME DOY CUENTA DE QUE TODO ERA UN ENGAÑO VUELVO A RETOMAR EL PAGO DE LA CUOTA. DESDE QUE EMPEZÒ JUNIO INTENTO PAGAR Y COMUNICARME Y VER COMO PUEDO REGULARIZAR LA DEUDA PORQUE SALTA QUE YA ESTÀ PREJUDICIABLE PERO NO ME CONTESTAN EN NINGUNA DE LAS VÌAS DE COMUNICACIÒN . ME ENVÌAN A UN CALL CENTER, A UN ESTUDIO DE ABOGADOS Y NO RESPONDEN. POR LO TANTO MI DENUNCIA : A PLAN ROMBO , PORQUE LAS PERSONAS QUE ME ESTAFARON TENÌAN TODOS LOS DATOS, PORQUE NO COBRARON EN TIEMPO Y FORMA Y AHORA NO ME CONTESTAN.
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Rodolfo
"Cobros indebidos"
Buenas, quería denunciar a plan rombo por aver pasado mi carpeta a un estudio juridico , el cual no me da la información de cuantas cuotas debo, ni siquiera la cantidad de cuotas con el debido importe a pagar, ya q se q debo 6 cuotas las cuales por motivos laborales no pude pagarlas. Mientras tanto el interés sigue creciendo en el estudio, total la deuda es mi... x favor necesito una respuesta urgente...
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maria florencia
"Otro"
Hola, hace 6 meses que vengo solicitando un plan ponete al día para ponerme al día con 6 cuotas que debía. en abril me hicieron un plan para ponerme al día, de lo cual al día no lo veo reflejado y no me dan una respuesta.- Saludos
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Horacio
"Estafa"
ESPERE LOS 7 AÑOS PARA QUE ME DEBUELVAN ELÑ DINERO Y ME LO ESTAN DANDO EN CUOTAS Y AHORA TENGO QUE ESPERAR A QUE ELLOS JUNTEN LA PLATA PARA DEVOLVERLA.
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Lazaro luis
"Cobros indebidos"
Hola. En plena pandemia, quedando mi sra sin trabajo tuve que dejar de pagar. Abultada la deuda en 2021 un abogado me recomienda una medida cautelar. Esta cayo a hace 1 mes. Y hoy por un vehiculo 2019 que en ese momento valia $670.000 hoy me quieren cobrar una deuda de $25.000.000. en 12 cuotas. Mas intereses. Me gustaria saber si hay alguna forma de solucionar este problema. Gracias
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Santiago
"Estafa"
Me suscribí al plan ahorro de plan rombo en 2016 habiendo abonado no mas de 5 cuotas previo a rescindirlo definitivamente. En el mes de Octubre del 2023 este plan de 7 años finalizaba y debían en consecuencia reintegrar las cuotas abonas a valor actualizado. Luego de varios correos con plan rombo me indican que no hay fondos disponibles ya que hay faltante de fondos en el grupo, que se destinarán los fondos luego de que ingrese dinero a ese grupo. Han pasado 6 meses desde momento y en reiteradas ocasiones me contactaban desde el área de ventas indicando que tenía saldo a favor y si me interesaba algún plan (el cual rechacé). Tomo la decisión de ir a las oficinas de san isidro en av marquez al 1200 y la empleada me comenta que tengo saldo negativo por descuentos en cargas administrativas y seguro de vida. Efectivamente plan rombo me robó y solo considera la existencia del dinero que pagué cuando es a favor de ellos.es abusivo
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julio cesar
"Práctica abusiva"
ATENTO A LOS AUMETOS DESMEDIDOS QUE MES A MES SE HAN GENERADO EN LAS CUOTAS DEL PLAN, CONSULTO SI EXISTE ALGUN TOPE A LOS MISMOS, SIENDO QUE EN DICIEMBRE DE 2023 LA CUOTA FUE DE $ 246.633,10 Y LA CUOTA DE MARZO DE 2024 FUE DE $ 427.934,70. QUISIERA CANCELAR EL PLAN PERO EL VALOR DE CANCELACION EXCEDE MIS POSIBILIDADES.¿QUÉ OPCIONES TENGO PARA DISMINUIR EL VALOR DE LA CUOTA O BIEN DEVOLVER LA UNIDAD?
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Leonardo
"Cobros indebidos"
Es una locura del en dos meses me aumentaron la cuota en forma indiscriminada de 200 que es una locura a 310 mil y nadie regula nada llamo no contesta son unos ladrones
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Ernesto
"Práctica abusiva"
El coche kangoo express , de 18 mil dólares que costaba en diciembre no sólo que aumento el valor del coche a 30 mil dólares sino que también me aumentaron la cuota a 440 mil pesos , más seguro incluido , coche en la calle adjudicado en diciembre se pagaba 240 mil pesos por lo mismos , subiendo la cuota pura los gastos administrativos y el seguro a un momento donde es casi imposible pagarlo , por lo tanto se hacen los referendos hijos de puta al aumentar el coche casi un 50% en dolares aumentado así la cuota , cuando el dolar bajo a 1000 pesos .. es decir un coche que siempre costo 18 mil dólares hoy vale 30 mil ???? El aumento es indiscriminado abusivos
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Natalia
"Cobros indebidos"
Me sumo al reclamo de tantos por la "estafa legal" de los planes de ahorro. Están aumentando hasta $80.000 mes a mes y no hay sueldo que pueda soportar ese incremento. De ahorro no tienen nada! Exijo una cuota coherente y que se devuelva lo que hemos pagado de más, que no se condice con el aumento del vehículo.
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