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Flybondi | 661 denuncias
Valeria
"Incumplimiento del servicio"
El vuelo original de 5.40 hs bs as Tucumán fue reprogramado en la madrugada para las 9.15 hs después de más de dos horas de demora se indicó que saldría 10.45 hs por desperfecto. Una vergüenza. El tiempo de cada pasajero no cuenta ni vale.
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Marisabel
"Incumplimiento del servicio"
El día de la fecha tenía un vuelo a jujuy con mi nena de 4 años, el cual salía a las 7:20 de la mañana, llegamos al aeropuerto y me informan que el vuelo se reprogramo para las 18:20 horas (11horas después) que me fijé el mail, el cual llegó a las 2:54 de la mañana cuando yo ya estaba lista y en camino al aeropuerto. Me lo reprogramaron por segunda vez para las 19:45 y me entero de casualidad porque no llego ningún mail y en el aeropuerto habían dicho que no era necesario hacer el check-in si ya lo teníamos hecho con el que se reprogramó. Llame montón de veces para que me cambien al vuelo de las 17:05 y que tomen en cuenta que estoy con mi nena de 4 años sin dinero porque el padre nos esperaba en Jujuy y solo se hicieron cargo de devolvernos a casa, más nada.
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Andrea
"Práctica abusiva"
El día 21 de enero compré dos boletos para mi mamá, desde Neuquén a Buenos Aires para que tomara conexión luego Buenos aires- Mendoza , cuando llegó al aeropuerto fue que se enteró que el primer vuelo había Sido cancelado y por los tiempos perdería el próximo, cuando me comunico con flybondi para reprogramar me hicieron pagar una multa porque según ellos siempre notifican las cancelaciones (cosa que no sucedió) , cambiamos el vuelo para el 23 de enero y nuevamente a pocas horas cancelan ambos vuelos, inmediatamente pedí la devolución de mi dinero y está es la fecha que no he tenido NINGUNA Respuesta de su parte , cabe destacar que mi papá se sometió a tanto estrés que se le activó el herpes zorte de su ojo. Quiero que flybondi me devuelva mi dinero y que deje de afectar impunemente la vida de tantas personas, son una empresa nefasta
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Malvina soledad
"Servicio defectuoso"
El vuelo del día de la fecha 28/02/2025 con salida a las 19.45 fue reprogramado siendo vuelo 5153 de las 20.30 el cual fue notificado a las 12.46 del mismo día, y el cual a todo esto aún presenta demora ..siendo las 20.58 aún no hay un avión en pista para generar el traslado de pasajeros desde la provincia de corrientes hasta la provincia de buenos aires, pésimo servicio, mala atención al público y carencia en falta de respuestas hacia los pasajeros de parte de la empresa
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CLAUDIO
"Otro"
Tras la cancelación del viaje a Mendoza en enero (nos tuvimos que ir en colectivo), solicité el reintegro de los tickets según todos los pasos que indica la página oficial de Flybondi. Los pagos ingresaron a la tarjeta y no tuve ningún reintegro, los teléfonos oficiales que figuran en la página, intento llamar y dice que la linea no existe... Fuí al aeropuerto y no había nadie de Flybondi que pudiera atender mi reclamo.
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Maria Veronica
"Incumplimiento del servicio"
el día 19/11/24 fly bondi cancelo nuestro vulo y lo reprogramo 2 veces, eramos 7 personas, llenamos los formularios, nos dijeron que teníamos reintegro por el hotel, trasporte y comida, dsde ese momento enviamos los comprobantes, entro el pago en las tarjetas de credito que utilizamos y salvo un mail de diciembre de Fñybondi que dice que están trabajando por mejorar sus tiempos no han respondido ni realizado el reintrego de nada. Datos del vuelo: reserva TFBMJZ, MDZ a AEP el día 19/11/24 a las 21:00 horas
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Alexander Iván
"Incumplimiento del servicio"
Un desastre. Me lo cambiaron 2 veces. Luego tenían falla y no me dejaron hacer check-in. Más tarde recibí correo con ticket embarque, fui para abordar, mucha fila (más de 30 min), igual llegué con 20 min anticipación a salida. Pero no me reconocían el embarque y no se hicieron cargo, apuraron y cerraron 15 min antes sin resolverme nada x pronóstico de lluvias y vientos dijo una señora que adelantaron la salida. Al final me dejaron y no me dieron solución. Espere 6 horas antes y ahora otras 4 mas para oficinas. Siguen sin solucionar la situación.
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Alexander Iván
"Incumplimiento del servicio"
Un desastre. Me lo cambiaron 2 veces. Luego tenían falla y no me dejaron hacer check-in. Más tarde recibí correo con ticket embarque, fui para abordar, mucha fila (más de 30 min), igual llegué con 20 min anticipación a salida. Pero no me reconocían el embarque y no se hicieron cargo, apuraron y cerraron 15 min antes sin resolverme nada x pronóstico de lluvias y vientos dijo una señora que adelantaron la salida. Al final me dejaron y no me dieron solución. Espere 6 horas antes y ahora otras 4 mas para oficinas. Siguen sin solucionar la situación.
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Maria Soledad
"Incumplimiento del servicio"
Tenía un vuelo programado , nos hicieron hacer fila esperar , yendo a subir el avión nos tuvieron en la manga más de media hora sin aire acondicionado, con mucho calor , empezamos a aplaudir para que nos digan que pasaba, nos hicieron subir y nos dijeron que nuestro vuelo se demoraba 1 hora por mantenimiento, esperamos en la puerta de embarque y nos llega un mail que nuestro vuelo se cancela hasta el día siguiente, empezamos a preguntar que hacíamos, la chica nos decía que aguardamos, estuvimos 1 hora más ahí hasta que nos dicen que nos llevan a un hotel caminamos muchísimo, yo estaba con mi hija mayor y mi bebé en brazos ya que se sentía mal ,aunque tenía prioridad (cosa que ellos me dijeron yo no pedí la prioridad ) no existía la prioridad en la mayoría de las situaciones, caminamos hasta hacer el check in para poder volar al día siguiente, hacemos el tramite esperamos de nuevo ,una chica de flybondi me ofrece una silla ya que la espera era mucha , pensamos que.como nos llevaban al hotel terminaba todo el problema, nos piden que salgamos en fila con la supuesta prioridad, que yo misma me encargue de decirle a las personas que tenían chicos y a una embarazada que se pongan en esa fila ya que la aerolínea no tuvo consideración por ninguno y yo como estaba pasando lo mismo y la gente que no era de prioridad miraba para otro lado ( cansados de tanto manoseo también) salimos porque ya estaba el micro afuera para llevarnos al hotel ,hacía mucho calor , el micro no estaba estuvimos esperando nuevamente ,yo con mo bebe en brazos, me acerco a preguntarle a una chica de la aerolínea si tardaba mucho para ir a esperar adentro por el calor y para sentarme , ya que no tuvo contemplacion de hacer una fila de prioridad para sentarnos cuando llegaba el micro si bien todos ibamos a subir pero para esperar sentada ,me contesta de mala manera que tengo que esperar ahí porque si viene el micro me quedo afuera y que la fila si yo quería la arme ahí, sigue pero no me deja continuar r
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ADCOIN
"Incumplimiento del servicio"
Que el 26 de diciembre de 2024 contraté con la denunciada FB LÍNEAS AÉREAS S.A, compré vía web dos pasajes aéreos, un vuelo de ida (Córdoba a Buenos Aires), estaba inicialmente programado para partir el día 22/1/25 a las 16:15hs hacia AEROPARQUE, con código de reserva CZTEZA; y el vuelo de regreso de Buenos Aires a Córdoba, estaba inicialmente programado el día 28/1 a las 05:30hs, código de reserva EBYXTR. Luego de comprados los pasajes, la aerolínea comenzó a notificarme de los cambios en las partidas de dichos vuelos: Primeramente, modificó el horario de salida de mi vuelo de ida, partiendo el 22/1 a las 20:40, aterrizando alrededor de las 21:55(tuve que efectuarlo ya que, o cambiaba el horario de partida o me quedaba sin viajar en el vuelo por el que contraté inicialmente) Fui anoticiado de que debía hacer este cambio vía web mail que llegó a mi casilla leonellucentti@live.com el día jueves 02/01. Luego, de efectuado el check in el día 21/01, recibí un correo electrónico con el pase de abordaje, confirmando el horario de salida 20:40hs. Horas después, alrededor de las 20:30hs, recibí OTRO mail, mediante el cual la denunciada volvía a modificar el horario de salida, posponiendo el mismo para el 22/01 a las 23:20hs. el día miércoles 22/01, alrededor de las 20:30, faltando tres horas para la partida del vuelo, recibo un NUEVO correo electrónico, en el cual me informan que mi vuelo no llegaría a Aeroparque, como estaba originalmente previsto, sino que aterrizaría en el aeropuerto de Ezeiza, prometiendo la aerolinea asumir el traslado y costo del mismo. al llegar a Ezeiza,NADIE de la compa estaba esperando a los pasajeros para trasladarnos a Aeroparque. Flybondi canceló a última hora mi vuelo de regreso del debiendo yo procurar otra vía de regreso a Córdoba.Reclamo lo siguiente: reintegro del pasaje de regreso por $47.292; daño emergente por la suma de $73.059,70; daño moral por la suma de $700.000; daño punitivo por la suma de $1.000.000, atento, total $1.820.351,70
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje