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Flybondi | 756 denuncias
Melanie
"Incumplimiento del servicio"
El 02/09/24 me cancelaron el vuelo de Neuquén a Buenos Aires sin brindarme una reprogramación, y hasta el día de hoy 08/09/24 aún no me brindan un vuelo. Cada 4h envío mail para reprogramar el vuelo y no me han contactado para nada. Yo lo que necesito es una reprogramación urgente,para lo antes posible.
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Margarita
"Incumplimiento del servicio"
Teniamos vuelo 10 amigas y yo el 5 de septiembre a las 20.20 hs sacado el 15 de mayo. Unos dias antes nos atrasaron el horario a las 21.30. Llegamos al aeropuerto y nos atrasaron 40 minutos el vuelo, cumpliendo el tiempo indicado, nos vuelven a atrasar una hora. Llegadas las 23hs nos avisan que volvieron a atrasar y que finalmente el vuelo saldria a las 4 de la mañana del dia siguiente. Dado que nos atrasaron una noche entera el vuelo, de nuestro lado hemos perdido una noche paga reservada en una casa, obviamentr carisima porque era para 11 personas y el traslado desde el aeropuerto al hotel en mendoza, del cual nadie se quiere hacer cargo. La empresa solo nos brindo un pedazo de pizza. Reclamamos hotel, la indemnización y absolutamente nada. La chica que informaba la situación procedia a mirar para otro lado cada vez que alguien le hablaba. Un desastre la atencion y mas de 500 dolares perdidos por persona.
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Juan Manuel
"Incumplimiento del servicio"
El viernes 30, estaba previsto que viajara mi pareja, Raquel Viviana Puglie (DNI 21.401187) en el vuelo FO5015 de flybondi, desde el aeropuerto de Cordoba a Aeroparque. Comenzaron cambiando el lugar de arribo y el horario de llegada. Finalmente, a las diez de la noche aproximadamente, me informaron que el vuelo saldría el sábado 31 a las 16.35. A partir de ese momento, empezaron los cambios sobre el horario y lugar de llegada. Mi pareja me informó que recién a las 17.50 estaba sentada en el avión. En la pantalla decía "consultar Cia" sobre el vuelo, así que me acerqué pensando que por ahí habían cambiado el lugar de llegada. Sorpresivamente, me dijeron en la ventanilla 1 que "el vuelo había aterrizado en Ezeiza hacía horas". No sabían dónde estaba el vuelo. Hablé al *3000 y tampoco sabían dónde estaba el vuelo ni a dónde llegaba. Tuve que esperar a que mi pareja aterrizara para saber dónde buscarla. Un desastre. Perdimos las entradas para el teatro (sábado 18.30) y todo un día por problemas que nadie me supo explicar. La información que me llegaba sobre el vuelo y lugar de arribo por teléfono, por SMS, por mail y la que surgía en la página era totalmente contradictoria. Imposible viajar así Tengo los mails que así lo demustran.
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Luciana
"Cobros indebidos"
TENÍA un voucher de $124,244.64 ARS el cual se me envio con el código y pin a mi MAIL y cuando voy a usarlo para estas vacaciones el saldo que tengo es de 19.000 ARS !!!!! No e viajado a ningún lugar y no me dan información sobre el cobro que se realizó sobre el voucher del cual dicen que “ SOLO YO TENÍA ACCESO “ Necesito respuestas !!!
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DIEGO
"Incumplimiento del servicio"
Realice la compra de dos boletos para volar de Buenos Aires a Mendoza ida y vuelta, saliendo de Buenos Aires con fecha 2 de septiembre a las 7.15 h y arribando a Mendoza a las 9.05 h del mismo día (vuelo FO5050). El día anterior a mi partida me avisan que el vuelo fue reprogramado para las 15.00 h del 2 de septiembre y el mismo día a las 10.00 h me vuelven a informar que el vuelo fue nuevamente reprogramado para las 21.50 h. Sin la seguridad de que finalmente pueda viajar, ya que lo pueden seguir reprogramando indefinidamente, quiero dejar asentada la denuncia de la violación de las condiciones de contratación del servicio.
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Belen
"Otro"
Hice una compra en mayo en 3 para vuelos a Bariloche, teniamos que viajar ahora en septiembre. Lo reprograme para octubre pago un adicional al cambiar la fecha Ayer me avisan que el vuelo es cancelado por falta de pago. No me reconocen nada ni las cuotas que ya pague! Alguien que me ayude o me devuelvan el dinero
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"Incumplimiento del servicio"
Hola! Me acaban de cancelar mi vuelo, el mismo era para mañana a las 11.45hs. Si bien me enviaron un correo con la información, el número de contacto que me brindaron no atiende llamadas, estoy hace más de dos horas intentando y preciso reprogramar el vuelo lo antes posible. Estoy en Buenos Aires cuando soy de otra provincia, preciso una respuesta urgente
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Euler campos
"Otro"
Pagamos a bagagem adicional na compra da bagagem na internet. Quando fomos despachar, a bagagem extra não constava no sistema. Tivemos que pagar 4x o valor para o despache da bagagem. Temos os comprovantes do pagamento da nossa bagagem na compra feita na internet. Fomos lesados pela empresa, sofremos abuso de autoridade pelos funcionários, sofremos assédio moral. Vamos processar a empresa assim que pisarmos no Brasil
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MARIA
"Estafa"
QUIERO DENUNCIAR POR ESTE MEDIO Y TAMBIEN VOY A HACERLO EN FORMA JUDICIAL, EL MALTRATO QUE SUFRIMOS CON MI MAMÁ EN CORRIENTES POR EL PERSONAL DE FLYBONDI. SALIMOS DE BS AS SIN NINGUN PROBLEMA, HICE EL CHECK-IN Y VIAJAMOS MUY BIEN, NADIE SON TOMO LAS MEDIDAS DE LAS VALIJAS Y LAS PESO. AYER CUANDO SALIMOS DE CORRIENTES PARA BS AS, ME HACEN PROBLEMA POR LA VALIJA. QUE PESABA MENOS DE 6 KILOS Y ME DIJERON QUE TENIA QUE PAGAR PORQUE TENIA RUEDAS Y PORQUE NO ENTRABA ABAJO DEL ASIENTO, MOTIVO QUE ES MENTIRA. SUPER SOBERBIOS, NOS HICIERON PAGAR... ES LA PRIMERA VES QUE VIAJO Y AHORA SE PORQUE TE COBRAN BARATO PORQUE DESPUES ESTAFAN A LA GENTE. NO FUIMOS LAS UNICAS AYER!!!! NO LOS RECOMIENDO PARA NADA!!!!! NOSOTROS SOMOS SUS CLIENTES NO SE OLVIDEN DE ESO, OJALA LA EMPRESA LE VAYA MUY BIEN Y PERDURE
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ADRIAN CARLOS
"Práctica abusiva"
Saque 4 pasajes por Flybondi a Corrientes, hicimos el web check in( solo figura el nombre del pasajero no el DNI) , nos cambiaron la salida de Aeroparque a Ezeiza, cuando voy a embarcar ( directo sin maletas) me dicen que vaya a hacer un nuevo check in que diga Ezeiza, ahi me dicen que mi DNI estaba mal cargado, era el mismo que el de otro pasajero que viajaba conmigo, ( O sea yo puse mal mi DNI) voy a ventanilla de reclamos ( donde ponen alas personas mas desagradables de la empresa a ladrarte) y me dicen que solo me pueden hacer un voucher por lo que habia pagado el vuelo, lo habia sacado en tiempo atras 90 mil pesos, pero yo necesitaba viajar y me salia sacado en el momento 350 mil. Resumen me bajan del vuelo alegando error en mi DNI ( improbable e incomprobable) y me dan mi mismo lugar pagando 260 mil mas, (casualmente habia en el vuelo otra persona con el mismo problema) reclame a la empresa y defensa del consumidor de la ciudad y no me dieron ninguna solucion diciendo en nuestros registros figura mal tu DNI marche preso. Si hubiera embarcado en Aeroparque no hubiera habido problema porque como el check in solo tiene el nombre era lo unico que hubieran verificado. Al hacer el web check in revisen bien los datos ya que hay muchos mal cargados por SU sistema y de ser posible capturen con foto los datos porque entiendo que es un modus operandus. Vaya y haga juicio me dijeron ( sabiendo que es imposible por el monto) todos sabemos las demoras y el pesimo servicio de Flybondi pero lo aceptamos por ser mas barato pero esto es una estafa.
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Flybondi
Flybondi es una aerolínea de bajo costo de Argentina. Comenzó a funcionar en 2017.Posee el 38% del mercado de vuelos de cabotaje en Argentina. El Departamento de Estadística de la Empresa Argentina de Navegación Aérea, informó que Flybondi se quedó con el 8% de los vuelos de cabotaje